জেপ্টো, ব্লিংগিট এবং ইন্সটামার্টের মতো দ্রুত বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মের বৃদ্ধির কারণে ভারতের শহরাঞ্চলে খুচরা দোকানে বিক্রি ৫২ শতাংশ পর্যন্ত কমেছে বলে জানা গেছে। চেন্নাই, বেঙ্গালুরু এবং দিল্লির মতো শহরগুলিতে দ্রুত বাণিজ্য অ্যাপের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ছে।
এগুলো ব্যবহার করে, লোকেরা মুদিখানার জিনিসপত্র অর্ডার করে এবং ১০ মিনিটের মধ্যে তা পেয়ে যায়। আন্তর্জাতিক পরামর্শদাতা সংস্থা PwC ভারতের শহরাঞ্চলে খুচরা দোকানের উপর কুইক কমার্স অ্যাপের বৃদ্ধির প্রভাব নিয়ে একটি গবেষণা পরিচালনা করেছে। তাদের মতে, কুইক কমার্স অ্যাপের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধির ফলে খুচরা দোকানে খাদ্য-বহির্ভূত ব্যক্তিগত যত্ন পণ্যের বিক্রি ৪৭ শতাংশ এবং গৃহস্থালী পরিষ্কারের পণ্যের বিক্রি ৩৩ শতাংশ কমেছে। প্রতিবেদনে প্রকাশ করা হয়েছে যে খুচরা দোকানগুলিতে সামগ্রিক বিক্রয় ৫২ শতাংশ কমেছে। ভারতীয় গ্রাহকরা সাধারণত ব্যক্তিগত যত্ন পণ্য এবং ঘর পরিষ্কারের পণ্যের জন্য ব্যক্তিগতভাবে কেনাকাটা করেন, কিন্তু এই গবেষণায় দেখা গেছে যে এই মানসিকতা পরিবর্তিত হয়েছে। ইতিমধ্যে, দ্রুত-বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মের আগমনের ফলে শিশুর যত্ন পণ্যের উপর কোনও প্রভাব পড়েনি। দ্রুত-বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মগুলি দ্বিতীয় এবং তৃতীয় স্তরের শহরগুলিতেও তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ করছে।

কিন্তু এটি দ্বিতীয় এবং তৃতীয় স্তরের শহরগুলির খুচরা দোকানগুলিতে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলেনি। দ্রুত বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য, তাদের দ্বিতীয় এবং তৃতীয় স্তরের শহরে ডেলিভারি দেওয়ার জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হয়। কারণ তাদের দীর্ঘ দূরত্ব ভ্রমণ করতে হওয়া এবং সেখানকার মানুষের চাহিদা সঠিকভাবে বুঝতে না পারা এবং পণ্য মজুদ করার মতো চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে হয়। ২০৩০ সালের মধ্যে ভারতের খুচরা বাজার ১৮৯২ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে উন্নীত হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে। এটি প্রতি বছর ১০.৩ শতাংশ হারে বৃদ্ধি পাবে বলে জানা গেছে। ২০৩০ সালের মধ্যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মূল্য ২২০ বিলিয়ন ডলারে উন্নীত হবে। অর্থাৎ, এটি প্রতি বছর ২২.৫ শতাংশ হারে বৃদ্ধি পাবে বলে জানা গেছে। ভারতীয়দের মধ্যে পরিচালিত আরেকটি জরিপে দেখা গেছে যে লোকেরা অনলাইন এবং অফলাইন উভয় ক্ষেত্রেই পণ্য কিনতে ইচ্ছুক।