দেশের ডিজিটাল লেনদেনে বুধবার রাতে এক বড়সড় ধাক্কা লাগে। হঠাৎ করেই ইউপিআই (ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস) পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় চরম ভোগান্তিতে পড়েন সাধারণ মানুষ। গুগল পে, ফোন পে, পেটিএমের মতো জনপ্রিয় অ্যাপগুলিও এই বিভ্রাট থেকে রেহাই পায়নি। অনলাইন পরিষেবা পর্যবেক্ষক সংস্থা ‘ডাউন ডিটেক্টর’-এর তথ্য অনুযায়ী, রাত ৭টা ৪৭ মিনিট নাগাদ ইউপিআই সংক্রান্ত ৩,২২২টি অভিযোগ জমা পড়ে।

সোশ্যাল মিডিয়ায় মিমের ঝড়:

ইউপিআই বিভ্রাটের খবর ছড়িয়ে পড়তেই সোশ্যাল মিডিয়ায় মিমের বন্যা বয়ে যায়। নেটিজেনরা মজার মজার মন্তব্যে ভরিয়ে তোলেন প্ল্যাটফর্মগুলি। কেউ লেখেন, “ইউপিআই ডাউন! যারা পকেটে কানাকড়িও রাখেননি, তাদের অবস্থা এখন সঙ্গীন।” আবার কেউ উপদেশ দেন, “বড়রা সবসময় কিছু নগদ টাকা রাখতে বলতেন, আজ তাদের কথা মনে পড়ছে।” ফুচকা খাওয়ার পর পেমেন্ট করতে না পেরে ৩০ মিনিট ধরে দোকানের সামনে দাঁড়িয়ে থাকার অভিজ্ঞতাও উঠে আসে মিমের মাধ্যমে।

সমস্যার কারণ ও সমাধান:

এনপিসিআই (ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া) জানিয়েছে, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িকভাবে ইউপিআই পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল। তবে, দ্রুত সেই সমস্যার সমাধান করা হয়েছে এবং পরিষেবা এখন স্বাভাবিক। তারা গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য ক্ষমাও চেয়েছে।