ভারতে ফ্রিজ ও ওয়াশিং মেশিন ব্যবসা বন্ধ করছে জাজল সংস্থা! আপনার পণ্যের পরিষেবা কি পাবেন?

জাপানের বৃহৎ ইলেকট্রনিক্স কো ম্পা নি প্যানাসনিক ভারতে তাদের দুটি প্রধান পণ্য, রেফ্রিজারেটর এবং ওয়াশিং মেশিনের ব্যবসা বন্ধ করার পরিকল্পনা করছে। ২০২৫-২৬ অর্থবর্ষের মধ্যে কো ম্পা নি এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে কার্যকর করবে। মূলত, গত ছয় বছর ধরে এই দুটি পণ্যের বিক্রি থেকে ক্রমাগত ক্ষতির সম্মুখীন হওয়ার ফলেই প্যানাসনিক এই কঠিন সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য হয়েছে, যার ফলে বাজারে তাদের অংশীদারিত্ব উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে।
কো ম্পা নির একজন মুখপাত্র জানিয়েছেন যে, পরিবর্তিত বাজার চাহিদার সঙ্গে সঙ্গতি রেখে প্যানাসনিক এখন হোম অটোমেশন, এইচভিএসি (হিটিং ভেন্টিলেশন অ্যান্ড কুলিং), বি২বি সলিউশন এবং এনার্জি সলিউশন-এর মতো ‘ফিউচার রেডি গ্রোথ সেগমেন্ট’-এর ওপর মনোযোগ দেবে। তবে, সিইও ইউকি কুসুমি নিশ্চিত করেছেন যে, ব্যবসা বন্ধ হয়ে গেলেও গ্রাহকরা তাঁদের কেনা রেফ্রিজারেটর ও ওয়াশিং মেশিনের জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা পেতে থাকবেন। অর্থাৎ, প্যানাসনিকের সার্ভিস সেন্টার থেকে গ্রাহকরা তাঁদের পণ্যের মেরামত ও অন্যান্য পরিষেবা নিতে পারবেন।