ভারতীয় রেলওয়ে ১ জুলাই থেকে যাত্রী পরিষেবা সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম পরিবর্তন করেছে, যা সরাসরি ট্রেন যাত্রীদের প্রভাবিত করবে। এর মধ্যে রয়েছে টিকিট বুকিং, রিজার্ভেশন প্রোটোকল, চার্ট তৈরির সময়সীমা, তৎকাল টিকিটের জন্য আধার বাধ্যতামূলক করা এবং ভাড়ার সামান্য বৃদ্ধি। নতুন নিয়মে এখন ট্রেন ছাড়ার আট ঘণ্টা আগে প্রথম রিজার্ভেশন চার্ট তৈরি হবে, যা আগে চার ঘণ্টা ছিল। এই পরিবর্তনগুলি যাত্রীদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা এবং টিকিট প্রাপ্তির পদ্ধতিতে বড় প্রভাব ফেলবে।

এছাড়াও, এসি ওয়েটিং লিস্টের সীমা ২৫ শতাংশ থেকে বাড়িয়ে ৬০ শতাংশ করা হয়েছে এবং নন-এসি ও দ্বিতীয় শ্রেণীর জন্য তা ৩০ শতাংশে পরিবর্তিত হয়েছে। তাৎকাল টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে ১ জুলাই থেকে আধার-সংযুক্ত ইউজার আইডি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে, যা ১৫ জুলাই থেকে ওটিপি (OTP) যাচাইকরণের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে। এই পদক্ষেপগুলি টিকিটিং ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা আনতে সাহায্য করবে।