LIC: যদি আপনারও কোনও LIC পলিসি থাকে, তাহলে এই খবরটি আপনার জন্য। ভারতীয় জীবন বীমা কর্পোরেশন (LIC) সম্প্রতি তার গ্রাহকদের এমন সাইবার জালিয়াতি এড়াতে পরামর্শ দিয়েছে যেখানে LIC পলিসির উপর বোনাস দাবি করা হয় এবং বিনিময়ে আপনার কাছে পলিসি নম্বর, ব্যাঙ্কের বিবরণ বা KYC তথ্য চাওয়া হয়।

কো ম্পা নিটি স্পষ্ট করে জানিয়েছে যে LIC কখনই গ্রাহকদের কাছে ফোন, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেলের মাধ্যমে তাদের পলিসি বা ব্যাংক সম্পর্কিত তথ্য চায় না। এমন পরিস্থিতিতে, যদি কোনও ব্যক্তি বা সংস্থা এটি করে তবে এটি একটি প্রতারণা।

কো ম্পা নি কী বলেছে?

এলআইসি একটি পাবলিক নোটিশ জারি করে জানিয়েছে যে গ্রাহকদের কোনও অজানা কল, বার্তা বা ইমেল বিশ্বাস করা উচিত নয় এবং আর্থিক লাভের দাবি করা হচ্ছে এমন কোনও বার্তার উত্তর দেওয়া উচিত নয়।

এলআইসি তার গ্রাহকদের সতর্ক করেছে যে তারা যেন তাদের পলিসির বিবরণ, ব্যাংকিং বিবরণ বা অন্য কোনও ব্যক্তিগত তথ্য কোনও অজানা ব্যক্তি বা সংস্থার সাথে শেয়ার না করে। এছাড়াও, LIC তাদের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর 8976862090 শেয়ার করেছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিশ্চিত করতে পারবেন।

ভুয়া কল বা মেসেজ পেলে কী করবেন?

যদি কোনও গ্রাহক কোনও ভুয়া কল বা বার্তা পান, তাহলে তিনি তাৎক্ষণিকভাবে spuriouscalls@licindia.com ঠিকানায় LIC-কে জানাতে পারেন। এছাড়াও, অনলাইন আর্থিক জালিয়াতির অভিযোগ জাতীয় সাইবার ক্রাইম পোর্টালে (https://cybercrime.gov.in/) দায়ের করা যেতে পারে অথবা সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন নম্বর ১৯৩০-এ কল করে সাহায্য নেওয়া যেতে পারে।

এলআইসি বলছে যে এই ধরনের সাইবার জালিয়াতি এড়াতে গ্রাহকদের সর্বদা সতর্ক থাকা উচিত এবং শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করা উচিত।

শুধু এলআইসি নয়, শ্রীরাম লাইফ ইন্স্যুরেন্সও সম্প্রতি তাদের গ্রাহকদের একই ধরণের সাইবার জালিয়াতির বিষয়ে সতর্ক করেছিল। কো ম্পা নির মতে, প্রতারকরা LIC বা অন্য কোনও বীমা কো ম্পা নির নামে ভুয়া বার্তা পাঠায় এবং গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করে যে তারা তাদের পলিসিতে বোনাস পাবে। এর জন্য তারা ব্যাংকের বিবরণ এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য জিজ্ঞাসা করে। যদি কোনও ব্যক্তি তাদের ফাঁদে পা দেয় এবং তার ব্যাংকিং বিবরণ শেয়ার করে, তাহলে প্রতারকরা সেই অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করতে পারে।