এই বছর হজের সময় প্রায় ২০ লাখ হজযাত্রী সৌদি আরবে সমবেত হয়েছেন। এত বিশাল সংখ্যক মানুষের ব্যবস্থাপনা ও তাদের প্রয়োজন মেটানো একটি বড় চ্যালেঞ্জ। এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় সৌদি আরব এবার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রযুক্তির সাহায্য নিচ্ছে। এর ফলে হজযাত্রীদের জন্য হজ যাত্রা আরও সহজ ও নিরাপদ হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

স্মার্ট ডিজিটাল পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি এআই রোবট বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য। এটি ২০টিরও বেশি ভাষায় কথা বলতে সক্ষম, যা বিভিন্ন দেশ থেকে আসা হজযাত্রীদের জন্য অত্যন্ত সহায়ক হবে। অনেক হজযাত্রী আরবি ভাষা জানেন না, ফলে পথ হারালে বা কোনো সমস্যায় পড়লে গার্ড বা পুলিশের সঙ্গে যোগাযোগ করতে তাদের অসুবিধা হতো। এখন এই এআই রোবট ভাষার বাধা দূর করে তাদের দ্রুত সহায়তা করতে পারবে। এছাড়া ‘নুসুক কার্ড’ চালু করা হয়েছে, যা হজযাত্রীদের মসজিদে নববীতে পবিত্র রাওদাহ পরিদর্শনের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে সাহায্য করবে। এই কার্ডে হজযাত্রীদের যোগাযোগের তথ্য ও থাকার ঠিকানা নথিভুক্ত থাকে, যা হারিয়ে যাওয়া বা নিখোঁজ ব্যক্তিদের খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।

হজযাত্রীদের স্বাস্থ্য সুরক্ষার জন্য ‘তাওয়াক্কালনা’ নামের একটি মোবাইল স্বাস্থ্য অ্যাপ চালু করা হয়েছে। এটি হজযাত্রীদের স্বাস্থ্যের অবস্থা সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট দেবে এবং প্রয়োজনীয় চিকিৎসা পরিষেবা পেতে সাহায্য করবে। সৌদি কর্তৃপক্ষ ‘মক্কা রুট’ উদ্যোগও শুরু করেছে, যা হজযাত্রীদের নিজ নিজ দেশে থেকেই যাত্রা সহজ করতে ভূমিকা রাখবে। এছাড়াও, পবিত্র কোরআন পাঠ ও শেখার জন্য একটি বিশেষ অ্যাপ চালু করা হয়েছে, যাতে মানুষ আরও ভালোভাবে ইবাদত করতে পারে। তবে, তীব্র গরম এবারের হজের জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ। গত বছর তীব্র তাপমাত্রার কারণে ১৩০০-র বেশি হজযাত্রীর মৃত্যু হয়েছিল। এই বছর তাপমাত্রা ৫০ ডিগ্রি সেলসিয়াস ছাড়িয়ে যাওয়ার আশঙ্কা রয়েছে, তাই সৌদি কর্তৃপক্ষ গরম মোকাবিলায় বিশেষ ব্যবস্থা নিয়েছে।