ট্রেনে প্রায়শই যাতায়াত করেন? তাহলে এই খবরটি আপনার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অনেক সময় অনলাইন টিকিট বুকিং করার সময়, বিশেষ করে তৎকাল টিকিট বুকিং শুরু হওয়ার কয়েক মিনিটের মধ্যেই সমস্ত আসন কীভাবে শেষ হয়ে যায়, তা হয়তো আপনিও লক্ষ্য করেছেন। এমনকি যাত্রার ৬০ দিন আগেও বুকিংয়ের ক্ষেত্রে একই সমস্যা দেখা যায়। তবে, এখন এই ধরনের সমস্যার মুখোমুখি আপনাকে আর হতে হবে না। ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) এই সমস্যার পেছনের কারণ এবং দায়ী ব্যক্তিদের চিহ্নিত করেছে।

IRCTC গত পাঁচ মাসে প্রায় ২.৯ লাখ সন্দেহজনক PNR (যাত্রী নাম রেকর্ড) সনাক্ত করেছে। এই টিকিটগুলি সাধারণ এবং তৎকাল উভয় কোটাতেই বুকিং শুরু হওয়ার মাত্র পাঁচ মিনিটের মধ্যে কেনা হয়েছিল, যা থেকে ব্যাপক টিকিট কালোবাজারির অনুমান করা হচ্ছে। রেলওয়ে কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, এই বিষয়ে গুরুত্ব দিয়ে জানুয়ারি থেকে মে ২০২৫-এর মধ্যে IRCTC-র প্রায় আড়াই কোটি ইউজার আইডি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। এছাড়াও, আরও ২০ লাখ আইডি পুনরায় পরীক্ষা করা হবে। একজন কর্মকর্তা জানান, ন্যাশনাল সাইবার ক্রাইম পোর্টালে ১৩৪টি অভিযোগ দায়ের করা হয়েছে এবং ৬৮০০-এর বেশি ডিসপোজেবল ই-মেইল ডোমেইন ব্লক করা হয়েছে। জালিয়াতরা এই অস্থায়ী ই-মেইল আইডি ব্যবহার করে টিকিট বুক করত এবং যাত্রীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত অর্থ আদায় করত। রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ এ ধরনের ঘটনার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণের অঙ্গীকার করেছে এবং জানিয়েছে যে এই ধরনের অভিযান অব্যাহত থাকবে। IRCTC সিস্টেম উন্নত করতে অ্যান্টি-বট সফটওয়্যার এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা শুরু করেছে, যাতে আসল যাত্রীরা সহজেই টিকিট পেতে পারেন।