অনলাইন কেনাকাটার জনপ্রিয়তা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে প্রতারণার ঘটনাও বাড়ছে। নামীদামি ব্র্যান্ডের জিনিসের বদলে সাবান বা ইটের মতো ঘটনা গ্রাহকদের আস্থা কমিয়ে দিচ্ছে। এসব সমস্যা মোকাবিলায় ই-কমার্স জায়ান্ট অ্যামাজন নতুন একটি প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, যা প্যাকেজিংয়ে কোনো রকম কারচুপি হলে গোলাপি বা লাল ডটের মাধ্যমে তা শনাক্ত করবে।

অ্যামাজন এখন তাদের পার্সেলগুলিতে একটি নতুন টেম্পার-প্রুফ প্রযুক্তি ব্যবহার করছে। প্যাকেজের উপর বিশেষ ধরনের ডট লাগানো হয়, যা প্যাকেজ খোলা হলে বা তাতে তাপ প্রয়োগ করা হলে রঙ পরিবর্তন করে। সাধারণত এই ডটগুলি সাদা থাকে, তবে প্যাকেজ খোলা হলে বা তাতে কোনো রকম তাপ প্রয়োগ করা হলে এই ডটগুলি গোলাপি বা লাল রঙে পরিবর্তিত হয়ে যায়। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই বুঝতে পারবেন যে তাদের অর্ডার করা প্যাকেজটি আগে খোলা হয়েছে বা তাতে কোনো রকম কারচুপি করা হয়েছে। এই প্রযুক্তির ফলে অনলাইন কেনাকাটায় গ্রাহকদের আস্থা বাড়বে এবং প্রতারণার ঘটনা অনেকটাই কমে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

সম্প্রতি, সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি পোস্ট ভাইরাল হয়েছে যেখানে একজন ব্যবহারকারী অ্যামাজন প্যাকেজের একটি ছবি শেয়ার করেছেন। ছবিতে একটি সাদা লেবেলে গোলাপি ডট দেখা যাচ্ছিল এবং এর সাথে এও বলা হয়েছিল যে যদি গ্রাহকরা এমন কোনো ডট দেখতে পান, তাহলে তারা সেই পার্সেলটি নিতে অস্বীকার করতে পারেন। কো ম্পা নি প্রতারণা বন্ধ করার জন্য এই প্রচেষ্টা চালাচ্ছে। এর আগেও অ্যামাজন ওপেন-বক্স ডেলিভারির মতো পদ্ধতি ব্যবহার করেছে।