অনলাইন সেলের সময় যখন ডিসকাউন্টের ঝড় ওঠে, তখন অনলাইন অর্ডারে প্রতারণার খবরও শিরোনামে আসে। কখনও দামি মোবাইলের বদলে সাবানের টিকিয়া বেরিয়ে আসে, তো কখনও ল্যাপটপের বদলে ইট; আর এমন ঘটনায় গ্রাহকদের আস্থা টলে যায়। এই ধরনের সমস্যা মোকাবিলায় এবার ই-কমার্স সংস্থা অ্যামাজন একটি বিশেষ প্রযুক্তির সাহায্য নিয়েছে, যা প্যাকেজে যেকোনো ধরনের কারসাজি বা বিকৃতি গোলাপী বা লাল ডট হিসেবে দেখাবে।

অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম অ্যামাজন এখন তাদের পার্সেলগুলিতে একটি নতুন টেম্পার-প্রুফ প্রযুক্তি ব্যবহার করছে। এর মাধ্যমে প্যাকেজের উপর বিশেষ ধরনের ডট লাগানো হয়, যা প্যাকেজ খোলা হলে রঙ পরিবর্তন করে। এই ডটগুলি তাপ-সক্রিয় (heat-activated)। সাধারণ অবস্থায় এই ডটগুলি সাদা থাকে, কিন্তু প্যাকেজ খোলা হলে এগুলি গোলাপী বা লাল রঙে পরিবর্তিত হয়ে যায়। এর ফলে গ্রাহক সঙ্গে সঙ্গে জানতে পারেন যে, তাদের অর্ডারটি আগে থেকেই খোলা হয়েছে বা এতে কোনো রকম কারসাজি করা হয়েছে। সম্প্রতি সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি পোস্ট ভাইরাল হয়েছে, যেখানে একজন ব্যবহারকারী অ্যামাজনের একটি প্যাকেজের ছবি শেয়ার করেছিলেন। এই ছবিতে একটি সাদা লেবেলে গোলাপী ডট দেখা যাচ্ছিল এবং সাথে এই তথ্যও দেওয়া হয়েছিল যে, গ্রাহক যদি এমন কোনো ডট দেখেন, তাহলে তিনি সেই পার্সেল নিতে অস্বীকার করতে পারেন। সংস্থাটির এই প্রচেষ্টা প্রতারণা রোধ করার জন্য। এর আগেও প্ল্যাটফর্মটি ‘ওপেন-বক্স-ডেলিভারি’-এর মতো পদ্ধতি ব্যবহার করেছে।