সাইবার প্রতারণার ক্রমবর্ধমান ঘটনার মধ্যে দেশের বৃহত্তম সরকারি ব্যাংক স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (এসবিআই) তাদের গ্রাহকদের সুরক্ষায় এক জরুরি সতর্কতা জারি করেছে। ব্যাংক জানিয়েছে, প্রতারকরা বিভিন্ন নম্বর থেকে ফোন করে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য হাতিয়ে নিচ্ছে এবং অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা গায়েব করে দিচ্ছে। এই প্রতারণা রুখতে এসবিআই তাদের গ্রাহকদের জন্য অনুমোদিত ফোন নম্বরের একটি তালিকা প্রকাশ করেছে এবং শুধুমাত্র সেইসব নম্বরে বিশ্বাস করার জন্য সতর্ক করেছে।

রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়াও (আরবিআই) সম্প্রতি একটি নতুন নির্দেশিকা জারি করেছে, যেখানে বলা হয়েছে যে সমস্ত নিয়ন্ত্রিত ব্যাংক এবং পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা গ্রাহক পরিষেবা কলের জন্য শুধুমাত্র +৯১ ১৬০০ সিরিজের নম্বর ব্যবহার করবে। এসবিআই জানিয়েছে, +৯১ ১৬০০ দিয়ে শুরু হওয়া যেকোনো কলই নিরাপদ ও অফিসিয়াল। গ্রাহকদের এই তালিকার বাইরের কোনো নম্বর থেকে কল পেলে ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য শেয়ার না করতে এবং অবিলম্বে ব্যাংককে জানানোর পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।