জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ সাধারণত সকল ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে পরিষেবা দিয়ে থাকে, কিন্তু এবার নির্দিষ্ট কিছু ব্যবহারকারীকে বড়সড় ধাক্কা খেতে হচ্ছে। প্রকৃতপক্ষে, যে সমস্ত ব্যবহারকারী তাদের ব্যবসার কাজে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন, তাদের পকেট থেকে এবার অতিরিক্ত অর্থ খরচ করতে হবে। মেটার ঘোষণা অনুযায়ী, ২০২৫ সালের ১লা জুলাই থেকে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস-এর বিলিং সিস্টেমে সম্পূর্ণ পরিবর্তন আসছে।

এতদিন যেখানে ২৪ ঘণ্টার কথোপকথনের জন্য একটি নির্দিষ্ট চার্জ নেওয়া হত, এখন থেকে প্রতিটি পাঠানো টেমপ্লেট মেসেজের জন্য আলাদাভাবে চার্জ দিতে হবে। আগে ব্যবসার পক্ষ থেকে বা গ্রাহকের পক্ষ থেকে শুরু করা যেকোনো কথোপকথনের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত একটি নির্দিষ্ট ফি নেওয়া হত। তবে নতুন নিয়ম অনুযায়ী, প্রতিটি টেমপ্লেট মেসেজ তার বিভাগ, অঞ্চল, পরিমাণ এবং কে কথোপকথন শুরু করছে তার উপর ভিত্তি করে চার্জ করা হবে। এই পরিবর্তন ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্য উল্লেখযোগ্য ব্যয় বাড়াতে পারে।