ব্যুরো নিউজ, ৭ জুলাই উত্তর দমদম: আজকাল ফোন করতে গিয়ে নেটওয়ার্ক কেটে যাওয়া, আওয়াজ ভেঙে যাওয়া বা হঠাৎ কল কেটে যাওয়া একটি সাধারণ সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে, যাকে কল ড্রপ বলা হয়। এটি শুধুমাত্র নেটওয়ার্কের কারণে নয়, এর পেছনে থাকতে পারে আরও বেশ কিছু প্রযুক্তিগত কারণ। এর প্রধান কারণগুলির মধ্যে রয়েছে দুর্বল নেটওয়ার্ক সিগন্যাল, বিশেষত ভবন, পাহাড়ি এলাকা বা জনাকীর্ণ স্থানে।

অনেক সময় একই এলাকায় অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর কারণে নেটওয়ার্ক ওভারলোড হয়ে যায়, যা কল ড্রপের কারণ হয়। এছাড়া, নির্দিষ্ট কিছু স্থানে মোবাইল টাওয়ারের অভাব বা ফোন সেটিংসে ত্রুটিও এর জন্য দায়ী হতে পারে। এই সমস্যা সমাধানে ফোন রিস্টার্ট করা, নেটওয়ার্ক মোড পরিবর্তন করা, সিম কার্ড পুনরায় লাগানো, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা অথবা খোলা জায়গায় গিয়ে কথা বলা কার্যকর হতে পারে।