ভারতীয় রেলের কোটি কোটি যাত্রীদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ খবর। আগামী ১ মার্চ ২০২৬ থেকে রেলের টিকিট বুকিং ব্যবস্থায় আমূল বদল আসতে চলেছে। দীর্ঘদিনের পরিচিত ‘UTS’ অ্যাপ চিরতরে বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ। তার বদলে সাধারণ ও সংরক্ষিত সব ধরনের টিকিট বুকিংয়ের জন্য চালু হচ্ছে এক নতুন ‘সুপার অ্যাপ’ যার নাম RailOne।

রেলওয়ের এই নতুন পদক্ষেপে যাত্রীদের স্মার্টফোন আর একাধিক অ্যাপে ঠাসা থাকবে না। একটি প্ল্যাটফর্ম থেকেই মিলবে ট্রেনের সব পরিষেবা। জেনে নিন কী কী পরিবর্তন আসছে আপনার জন্য।

১ মার্চ থেকে বন্ধ হচ্ছে UTS অ্যাপ

সাধারণ ট্রেনের টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট বা মান্থলি পাসের জন্য এতদিন যে UTS অ্যাপ ব্যবহার করা হতো, ১ মার্চ থেকে তা অকেজো হয়ে যাবে। যাত্রীদের এখন থেকে ‘RailOne’ অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে। তবে স্বস্তির বিষয় হলো, নতুন করে অ্যাকাউন্ট খোলার ঝামেলা নেই। পুরনো UTS বা IRCTC-র ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়েই এই নতুন অ্যাপে লগ-ইন করা যাবে।

RailOne সুপার অ্যাপের বিশেষ সুবিধা

নতুন এই অ্যাপটিকে এমনভাবে সাজানো হয়েছে যাতে যাত্রীরা একটি অ্যাপেই সব কাজ সারতে পারেন। এর প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি হলো:

• একই জায়গায় সব টিকিট: জেনারেল টিকিট, রিজার্ভেশন এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট—সবই বুক করা যাবে এই একটি অ্যাপ থেকে।
• লাইভ স্ট্যাটাস ও PNR: ট্রেনের বর্তমান অবস্থান এবং টিকিটের PNR স্ট্যাটাস মুহূর্তেই দেখে নেওয়া যাবে।
• খাবার ও অভিযোগ: সফরকালীন ই-ক্যাটারিংয়ের মাধ্যমে খাবার অর্ডার এবং ‘রেল মদত’-এর সুবিধা থাকছে এই অ্যাপেই।
• সুরক্ষিত আর-ওয়ালেট: আপনার পুরনো UTS ওয়ালেটে (R-Wallet) থাকা টাকা পুরোপুরি সুরক্ষিত থাকবে এবং তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন অ্যাপে চলে আসবে।

ডিজিটাল বুকিংয়ে আকর্ষণীয় ছাড়

ডিজিটাল লেনদেনকে উৎসাহিত করতে রেলওয়ে বিশেষ অফার ঘোষণা করেছে। যদি কোনো যাত্রী RailOne অ্যাপের মাধ্যমে UPI, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড বা নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে জেনারেল টিকিট বুক করেন, তবে তিনি টিকিটের মূল্যের ওপর ৩% ছাড় পাবেন। এই সুবিধা আপাতত ২০২৬ সালের জুলাই মাস পর্যন্ত পাওয়া যাবে।

RailOne অ্যাপে টিকিট কাটার সহজ পদ্ধতি

নতুন অ্যাপে টিকিট বুকিং আগের চেয়েও সহজ করা হয়েছে:

১. RailOne অ্যাপে লগ-ইন করে হোম স্ক্রিনের ‘Journey Planner’-এ যান।

২. এরপর ‘Unreserved’ (সাধারণ টিকিট) অপশনটি বেছে নিন।

৩. যে স্টেশন থেকে যাত্রা শুরু করবেন এবং যেখানে যাবেন তা লিখুন (GPS অন থাকলে অ্যাপ নিজে থেকেই আপনার বর্তমান স্টেশন শনাক্ত করবে)।

৪. ট্রেনের ধরন (Mail, Express বা Superfast) নির্বাচন করুন।

৫. পেমেন্ট সম্পন্ন করলেই টিকিট আপনার ফোনের ‘My Tickets’ সেকশনে চলে আসবে। প্রয়োজনে পিডিএফ ডাউনলোড করে নিতে পারেন।