বিশ্বকাপ ফুটবল নিয়ে দেশজুড়ে উন্মাদনার মাঝেই সম্প্রচার ঘিরে তৈরি হয়েছিল চরম বিতর্ক। ভারতে বিশ্বকাপের ডিজিটাল সম্প্রচারের স্বত্ব পাওয়া ‘জি এন্টারটেইনমেন্ট’-এর চড়া প্যাকেজ মূল্য এবং নানা কারিগরি সমস্যায় জেরবার হচ্ছিলেন ফুটবলপ্রেমীরা। এমন পরিস্থিতিতে বিশ্বকাপের ঠিক আগমুহূর্তে ত্রাতা হিসেবে এগিয়ে এল রিলায়েন্স জিও। জি-র সঙ্গে নতুন চুক্তি সম্পন্ন করে কোটি কোটি গ্রাহককে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে বিশ্বকাপ দেখার সুযোগ করে দিচ্ছে এই টেলিকম সংস্থা।

ডিজিটাল মাধ্যমে বিশ্বকাপ দেখার জন্য জি৫-এ মূলত দুটি ওটিটি প্ল্যান চালু করা হয়েছে। এর মধ্যে তিন মাসের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের মূল্য ৭৯৯ টাকা এবং এক বছরের জন্য খরচ করতে হচ্ছে ১৬৯৯ টাকা। তবে বিপুল অঙ্কের এই খরচের পরও গ্রাহক পরিষেবায় একাধিক ত্রুটি দেখা যায়। শুরুতে একটি অ্যাকাউন্টে তিনজন লগইন করতে পারবেন বলা হলেও, হঠাৎ করে সেই সুবিধা তুলে নেওয়ায় সামাজিক মাধ্যমে ক্ষোভ উগরে দেন নেটিজেনরা। তীব্র প্রতিবাদের মুখে পড়ে এই সুবিধা ফিরিয়ে দেওয়া হলেও বিতর্ক থামেনি। উপরন্তু, যাদের আগে থেকেই জি৫-এর প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন নেওয়া ছিল, খেলা দেখার জন্য তাদেরও নতুন করে ৭৯৯ টাকার বিশেষ প্ল্যান কিনতে বাধ্য করা হচ্ছে। এর সাথে বাফারিং এবং দুর্বল ভিডিও কোয়ালিটির মতো কারিগরি সমস্যা ফুটবলপ্রেমীদের অসন্তোষ আরও বাড়িয়ে দিয়েছে।

জিওর বিশেষ অফার এবং খেলা দেখার উপায়

গ্রাহকদের এই ক্ষোভ ও চাহিদাকে কাজে লাগিয়ে জিও তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে বিনামূল্যে খেলা দেখানোর বড় ঘোষণা করেছে। নতুন চুক্তি অনুযায়ী, যাদের বাড়িতে জিওফাইবার (JioFiber) বা জিও-এয়ারফাইবার (JioAirFiber) সংযোগ রয়েছে, তারা কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই ফিফা বিশ্বকাপের ম্যাচগুলো সরাসরি উপভোগ করতে পারবেন। এই সুবিধার আওতায় জিওটিভি+ (JioTV+) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জি নেটওয়ার্কের নবগঠিত চারটি স্পোর্টস চ্যানেল—ইউনাইট৮ স্পোর্টস ১, ইউনাইট৮ স্পোর্টস ১ এইচডি, ইউনাইট৮ স্পোর্টস ২ এবং ইউনাইট৮ স্পোর্টস ২ এইচডি বিনামূল্যে সম্প্রচার করা হবে। এছাড়া, যাদের কাছে জিও সেট টপ বক্স রয়েছে, তারা সরাসরি জিওটিভি+ অ্যাপে গিয়ে নিজের নিবন্ধিত জিও নম্বর দিয়ে লগইন করলেই কোনো ঝামেলা ছাড়াই খেলা দেখতে পাবেন।

বাজার বিশ্লেষকদের মতে, ওটিটি প্ল্যাটফর্মের একচেটিয়া চড়া মূল্যের বাজারে জিওর এই পদক্ষেপ সাধারণ ফুটবলপ্রেমীদের বড় স্বস্তি দেবে। জি৫-এর অতিরিক্ত খরচ ও যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে যে বড় অংশের দর্শক খেলা দেখা থেকে বঞ্চিত হওয়ার ঝুঁকিতে ছিলেন, তারা এখন অনায়াসেই ডিজিটাল স্ক্রিনে বিশ্বকাপের রোমাঞ্চ উপভোগ করতে পারবেন। একই সাথে এই কৌশলগত চুক্তির ফলে ডিজিটাল সম্প্রচারের বাজারে জিও তাদের গ্রাহক ভিত্তি আরও শক্তিশালী করতে সক্ষম হবে।