এলপিজি গ্যাসের ই-কেওয়াইসি করার নির্ধারিত সময়সীমা গত ২৩ আগস্ট শেষ হয়েছে। সময়সীমা পার হয়ে যাওয়ায় বহু গ্রাহকের মনে আশঙ্কা তৈরি হয়েছে যে, তাঁদের রান্নার গ্যাসের সংযোগ ও ভর্তুকি কি তবে এবার বন্ধ হয়ে যাবে? যদিও সরকারিভাবে এখনও সংযোগ বা ভর্তুকি বাতিলের কোনো ঘোষণা করা হয়নি, তবুও এই জটিলতা এড়াতে গ্রাহক ও ডিলারদের পক্ষ থেকে সময়সীমা আরও বাড়ানোর জোরালো দাবি উঠছে। ফেস ভেরিফিকেশন বা বায়োমেট্রিক অ্যাপের ত্রুটি এবং প্রোফাইল সংশোধনে সমস্যার কারণে বহু মানুষ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারেননি।

তবে স্বস্তির বিষয় হলো, বর্তমানে ই-কেওয়াইসির প্রক্রিয়া পুরোপুরি বন্ধ করে দেওয়া হয়নি। সংশ্লিষ্ট পোর্টাল বা নিকটবর্তী গ্যাস এজেন্সির মাধ্যমে গ্রাহকরা এখনও এই আপডেটটি করে নিতে পারবেন। রাজ্যে উল্লেখযোগ্য শতাংশ বায়োমেট্রিক যাচাই সম্পন্ন হলেও সর্বভারতীয় স্তরে এখনও অনেক কাজ বাকি রয়েছে। ভবিষ্যতে গ্যাস সরবরাহ বা ভর্তুকি পাওয়ার ক্ষেত্রে যেকোনো ধরনের অনভিপ্রেত সমস্যা এড়াতে যত দ্রুত সম্ভব অনলাইনে বা এজেন্সিতে যোগাযোগ করে ই-কেওয়াইসি সম্পন্ন করার পরামর্শ দিচ্ছেন বিশেষজ্ঞরা।