কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-এর প্রভাব খুব দ্রুত বদলে দিচ্ছে ব্যাংকিং ও আর্থিক ক্ষেত্রের কাজের ধরণ। সিঙ্গাপুরে অনুষ্ঠিত ‘মিলকেন ইনস্টিটিউট এশিয়া সামিট’-এ গোল্ডম্যান শ্যাক্সের এশিয়া প্যাসিফিক প্রধান কেভিন স্নেডার জানান, এখন তরুণ কর্মীরা চাকরিতে যোগ দিয়েই এআই এজেন্টদের পরিচালনা করার সুযোগ পাচ্ছেন। পূর্বে জুনিয়রদের দীর্ঘ সময় ডেটা বিশ্লেষণের কাজ করে পদে পদে পদোন্নতি পেতে হতো, যা এখন আর প্রয়োজন হচ্ছে না। ফলে কাজের ভার সরাসরি ফ্রন্টলাইন কর্মীদের হাতে চলে আসায় বর্তমান মিডল ম্যানেজারদের নতুন ভূমিকায় পুনর্বাসিত করা সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠেছে।

এআই প্রাথমিক স্তরের জটিল ও শ্রমসাধ্য কাজগুলো করে দেওয়ায় সংস্থাগুলিতে বিপুল এন্ট্রি-লেভেল কর্মীদের চাহিদাও হ্রাস পাচ্ছে। সিঙ্গাপুরের কেন্দ্রীয় আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থা ইতোমধ্যেই কর্মীদের এআই প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করছে, কারণ নথিপত্র তৈরির চিরাচরিত কাজগুলো আর থাকছে না। প্রযুক্তি বিদায়ের এই উদ্বেগের মাঝেও কেভিন স্নেডার তরুণদের জন্য এই রূপান্তরকে ইতিবাচক হিসেবে দেখছেন। তাঁর মতে, এআই আসার ফলে এখন অনেক কম সম্পদে নতুন উদ্যোগ বা বিজনেস শুরু করা সম্ভব। ফলে পুরোনো কর্মসংস্থান ব্যবস্থা নিয়ে অহেতুক চিন্তার চেয়ে নতুন প্রজন্মের উদ্যোক্তা হওয়ার জন্য এটি এক দারুণ সময়।