মহাষষ্ঠীতে তিলোত্তমাজুড়ে উৎসবের মেজাজ থাকলেও শহরবাসীর প্রতিমা দর্শনে বড় বাঁধ সেধেছে গণপরিবহনের চরম বিশৃঙ্খলা। পঞ্চমী থেকেই ট্রেনের ভেতর তিল ধারণের জায়গা না থাকায় তীব্র ভিড়ের চাপে মেট্রোর স্বয়ংক্রিয় দরজা বন্ধ হতে সময় লাগছে অনেকটা বেশি। ফলে প্রতি স্টেশনেই দীর্ঘক্ষণ দাঁড়িয়ে থাকছে ট্রেন এবং ভেতরের ভিড় সামলাতে পুলিশকর্মীদের অনেক জায়গায় যাত্রীদের জোর করে নামিয়ে দিতে হচ্ছে। চাঁদনি চক ও এসপ্ল্যানেডের মতো ব্যস্ত স্টেশনগুলোতে বিকেল থেকেই উপচে পড়া ভিড়ের মধ্যে একাধিক ট্রেন বাতিল হওয়ায় ভোগান্তি চরম আকার ধারণ করেছে।

একই দুর্বিষহ পরিস্থিতি সৃষ্টি হয়েছে শিয়ালদহগামী লোকাল ট্রেনগুলোতেও, যেখানে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে অনেক বেশি সময় পার হয়ে গেলেও গন্তব্যে পৌঁছানো কঠিন হয়ে পড়েছে। দ্রুত প্রতিমা দর্শনে পৌঁছানোর তাগিদে মেট্রো কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা উপেক্ষা করেই বাদুড়ঝোলা হয়ে গন্তব্যে ছুটছেন হাজার হাজার মানুষ। তবে যাত্রী ভোগান্তি নিরসনে রেল কর্তৃপক্ষ অতিরিক্ত ট্রেন পরিষেবা চালুর ঘোষণা দিয়েছে। কর্তৃপক্ষের আশাতীত প্রস্তুতি সফল হলে সপ্তমী থেকে এই সংকট কাটিয়ে পুজো দর্শনার্থীদের যাতায়াত স্বাভাবিক হতে পারে বলে মনে করা হচ্ছে।