সরকারি প্রকল্পের সুবিধা পাওয়ার জন্য আধার কার্ডের তথ্য সঠিক রাখা অত্যন্ত জরুরি। বিনামূল্যে রেশন, পেনশন কিংবা অন্যান্য সরকারি পরিষেবার ক্ষেত্রে আধার কার্ডের সঙ্গে সক্রিয় মোবাইল নম্বর যুক্ত থাকা প্রয়োজন। অনেক সময় ওটিপি যাচাইয়ের অভাবে প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করা সম্ভব হয় না। তাই আধারে পুরনো মোবাইল নম্বর থাকলে তা দ্রুত আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

UIDAI-এর অফিসিয়াল আধার অ্যাপের মাধ্যমে নির্দিষ্ট শর্তে বাড়িতে বসেই মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের সুযোগ রয়েছে। এর জন্য অ্যাপটি ডাউনলোড করে আধার নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। এরপর সার্ভিস বিভাগে গিয়ে মোবাইল নম্বর আপডেট অপশনটি বেছে নিতে হবে। ফেস অথেন্টিকেশন এবং ওটিপি যাচাইয়ের মাধ্যমে নির্ধারিত ফি জমা দিয়ে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়। তবে পুরনো মোবাইল নম্বরটি হারিয়ে গেলে বা তাতে অ্যাক্সেস না থাকলে নিকটবর্তী আধার সেবা কেন্দ্রে গিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে।

আবেদন জমা দেওয়ার পর মোবাইল নম্বর আপডেট হতে সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আধার অ্যাপের ‘ট্র্যাক মাই রিকোয়েস্ট’ অপশন থেকে আবেদনের বর্তমান অবস্থা জানা সম্ভব। আধারে মোবাইল নম্বর যুক্ত না থাকলে সরাসরি সরকারি সুবিধা বন্ধ হয়ে যাবে এমন নয়, তবে আধার-ভিত্তিক ওটিপি পরিষেবা পেতে সমস্যা হতে পারে। তাই নিজের আধারের সঙ্গে সক্রিয় মোবাইল নম্বর যুক্ত রয়েছে কি না, তা যাচাই করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।