আয়কর জমা দেওয়ার জটিল প্রক্রিয়াকে সহজতর করতে এক বৈপ্লবিক পদক্ষেপ গ্রহণ করল আয়কর বিভাগ। করদাতাদের সুবিধার্থে সেন্ট্রাল বোর্ড অফ ডাইরেক্ট ট্যাক্সেস (CBDT) চালু করেছে ‘কর সাথী’ (Kar Saathi) নামক একটি এআই-চালিত নতুন প্ল্যাটফর্ম। এই ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্ট বা চ্যাটবটটি করদাতাদের আয়কর রিটার্ন (ITR) দাখিলের কাজকে অনেক দ্রুত ও নির্ভুল করে তুলবে বলে দাবি করা হচ্ছে।

‘কর সাথী’ মূলত একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন চ্যাটবট যা ২৪ ঘণ্টা পরিষেবা প্রদান করবে। কর সংক্রান্ত যে কোনও প্রশ্নের উত্তর মিলবে এই একটি প্ল্যাটফর্মেই। এর ফলে ছোটখাটো তথ্যের জন্য করদাতাদের আর বারবার বিশেষজ্ঞ বা সিএ-র দ্বারস্থ হতে হবে না। কেন্দ্রীয় সরকারের ‘ডিজিটাল ইন্ডিয়া’ উদ্যোগের অংশ হিসেবে এই আধুনিক ওয়েবসাইটটি তৈরি করা হয়েছে যার ইউজার ইন্টারফেস অত্যন্ত সহজ।

আয়কর ব্যবস্থার আমূল পরিবর্তনের লক্ষ্যে সিবিডিটি কর সংক্রান্ত নিয়মের সংখ্যা ৫১০ থেকে কমিয়ে ৩৩৩-এ নামিয়ে এনেছে। পাশাপাশি, ফর্মের সংখ্যাও ৩৯৯ থেকে কমিয়ে ১৯০ করা হয়েছে। প্রায় ৫০ শতাংশ সরলীকরণের মাধ্যমে সাধারণ মানুষের জন্য কর প্রদান প্রক্রিয়াকে ভীতিমুক্ত করার চেষ্টা করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে ২২০০-র বেশি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং একাধিক ভাষায় নির্দেশিকা পাওয়া যাবে।

এই নতুন ব্যবস্থাটি ‘প্রারম্ভ’ (PRARAMBH) প্রকল্পের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। সরকারের এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য হলো সাধারণ মানুষের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি করা এবং কর ব্যবস্থার ডিজিটালাইজেশন নিশ্চিত করা। ‘নাগরিক দেবো ভব’ বা নাগরিক-প্রথম দৃষ্টিভঙ্গিকে সামনে রেখেই এই স্মার্ট সিস্টেমটি ডিজাইন করা হয়েছে। এর ফলে করদাতারা আগের তুলনায় অনেক বেশি স্বচ্ছতা ও গতিশীলতা অনুভব করবেন।

ডিজিটাল অভিজ্ঞতার এই নতুন দিশা করদাতাদের জন্য সময় সাশ্রয়ী হতে চলেছে। এআই সাপোর্টের কারণে এখন ভুল হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কম থাকবে এবং কাগজের ব্যবহারও হ্রাস পাবে। সব মিলিয়ে ‘কর সাথী’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভারতের কর ব্যবস্থা এখন আরও বেশি স্মার্ট, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব হয়ে উঠেছে, যা সাধারণ মানুষের হয়রানি অনেকাংশেই কমিয়ে দেবে।