যাত্রী পরিষেবাকে ডিজিটাল করতে বড় পদক্ষেপ গ্রহণ করল উত্তরবঙ্গ রাষ্ট্রীয় পরিবহন নিগম। শুক্রবার কোচবিহার সেন্ট্রাল বাস টার্মিনাসে আনুষ্ঠানিকভাবে স্মার্ট কার্ড পরিষেবার উদ্বোধন করেন সংস্থার চেয়ারম্যান পার্থ প্রতিম রায়। এই কার্ডের মাধ্যমে যাত্রীরা নগদ অর্থের ঝামেলা ছাড়াই টিকিট কাটতে পারবেন। নিগমের মতে, এতে টিকিট বুকিংয়ের সময় কমবে এবং আর্থিক লেনদেনে স্বচ্ছতা বাড়বে।

স্মার্ট কার্ড ছাড়াও টার্মিনাসের যাত্রী সুবিধায় ব্যাপক উন্নয়ন করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে শৌচালয় সংস্কার, আধুনিক তথ্য সহায়তা কেন্দ্র স্থাপন এবং বসার জায়গার মানোন্নয়ন। চেয়ারম্যান জানান, পরিবহন ব্যবস্থাকে আধুনিক করার লক্ষ্যেই এই কাজ শুরু হয়েছে। পর্যায়ক্রমে উত্তরবঙ্গের সমস্ত টার্মিনাসে এই পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে।

নতুন এই ডিজিটাল ব্যবস্থায় খুশি নিত্যযাত্রীরা। তাঁদের মতে, এটি দৈনন্দিন যাতায়াতকে আরও সহজ ও সুবিধাজনক করবে। গণপরিবহনে প্রযুক্তির এই সংযোজন উত্তরবঙ্গের পরিবহন মানচিত্রে এক নতুন অধ্যায়ের সূচনা করল বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্ট মহল। যাত্রী পরিষেবাকে কার্যকর করতে নিগমের এই আধুনিকীকরণ ইতিবাচক ভূমিকা রাখবে।