টেলিকম গ্রাহকদের স্বস্তি দিতে বড় ধরনের উদ্যোগ নিল টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই। মোবাইল রিচার্জের ক্রমবর্ধমান খরচ যখন সাধারণ মানুষের চিন্তার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে, তখন সাশ্রয়ী মূল্যের নতুন রিচার্জ প্ল্যান নিয়ে আসার জন্য নির্দেশিকা জারি করেছে সংস্থাটি। ট্রাইয়ের নতুন ‘টেলিকম গ্রাহক সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ বিল ২০২৬’-এর খসড়ায় এই প্রস্তাবনা রাখা হয়েছে।

সাশ্রয়ী রিচার্জ প্ল্যান বাধ্যতামূলক হচ্ছে

নতুন এই খসড়া অনুযায়ী, সব টেলিকম অপারেটরকে এখন থেকে এমন কিছু বিশেষ রিচার্জ ভাউচার বা প্ল্যান চালু করতে হবে যা সাধারণ প্ল্যানের তুলনায় অনেক বেশি সস্তা হবে। বর্তমান বাজারে ডেটা প্যাক বা কম্বো প্যাকের যে চড়া দাম, তার থেকে মুক্তি দিতেই এই পরিকল্পনা। মূলত যারা শুধুমাত্র কথা বলা বা টেক্সট মেসেজের জন্য মোবাইল ব্যবহার করেন, তাদের কথা মাথায় রেখেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

শুধুমাত্র ভয়েস ও এসএমএস পরিষেবায় গুরুত্ব

ট্রাইয়ের প্রস্তাবিত এই নিয়মে টেলিকম সংস্থাগুলোর জন্য কিছু শর্ত দেওয়া হয়েছে:

• অপারেটরদের এমন প্ল্যান আনতে হবে যেখানে শুধুমাত্র ভয়েস কলিং এবং এসএমএস সুবিধা থাকবে।
• এই প্ল্যানগুলোতে কোনো বাধ্যতামূলক ডেটা প্যাক যুক্ত করা যাবে না।
• এই ভাউচারগুলোর দাম সাধারণ কম্বো রিচার্জ প্ল্যানের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে কম হতে হবে।

কেন এই পরিবর্তন এবং এর প্রভাব

বর্তমানে টেলিকম কো ম্পা নিগুলো বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কলিংয়ের সাথে ডেটা প্যাক বা ওটিটি সাবস্ক্রিপশন মিলিয়ে দেয়, যার ফলে রিচার্জের খরচ বেড়ে যায়। অনেক গ্রাহক বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিক বা গ্রামের মানুষ যারা ইন্টারনেট ব্যবহার করেন না, তাদেরও বাধ্য হয়ে বেশি দামে ডেটা প্যাক কিনতে হয়। ট্রাইয়ের এই নতুন নিয়ম কার্যকর হলে সেই বাড়তি খরচ থেকে মুক্তি পাবেন কোটি কোটি গ্রাহক। এটি টেলিকম বাজারে একটি সুস্থ প্রতিযোগিতা তৈরি করবে এবং ডিজিটাল বৈষম্য কমাতে সাহায্য করবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।

মতামত জানানোর সময়সীমা

এই খসড়া প্রস্তাবটি নিয়ে ইতিমধ্যেই টেলিকম অপারেটর এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য পক্ষগুলোর সাথে আলোচনা শুরু হয়েছে। ট্রাই জানিয়েছে, এই নতুন নিয়মাবলি সম্পর্কে কো ম্পা নিগুলো বা সাধারণ মানুষ তাদের মতামত আগামী ২৮ এপ্রিল পর্যন্ত জমা দিতে পারবেন। প্রাপ্ত মতামতের ভিত্তিতেই চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে এবং নতুন বিল কার্যকর হবে।

একঝলকে

• ট্রাইয়ের নতুন টেলিকম গ্রাহক সুরক্ষা বিল ২০২৬-এর খসড়া প্রকাশ।
• সাশ্রয়ী মূল্যের ভাউচার চালু করা এখন টেলিকম অপারেটরদের জন্য বাধ্যতামূলক।
• ডেটা ছাড়াই শুধুমাত্র ভয়েস কল এবং এসএমএস সুবিধা পাওয়া যাবে এই প্ল্যানে।
• সাধারণ রিচার্জ প্যাকের তুলনায় এই নতুন ভাউচারগুলোর দাম কম হবে।
• ২৮ এপ্রিলের মধ্যে সব পক্ষকে এই বিষয়ে মতামত দিতে হবে।