সোমবার সন্ধ্যা থেকে বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এক্স (সাবেক টুইটার) ব্যবহারের ক্ষেত্রে বড় ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ব্যবহারকারীরা। ১৬ ফেব্রুয়ারি সন্ধ্যার পর থেকেই ইলন মাস্কের মালিকানাধীন এই প্ল্যাটফর্মটি হঠাৎ করেই অচল হয়ে পড়ে। প্রাথমিক প্রতিবেদন অনুযায়ী, সন্ধ্যা ৭টা থেকে ৭:৩০টা পর্যন্ত প্রায় আধা ঘণ্টা ধরে পরিষেবাটি কার্যত সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন ছিল।

বিভ্রাটের খবর ছড়িয়ে পড়তেই ‘ডাউনডিটেক্টর’-এর মতো ওয়েবসাইটগুলোতে অভিযোগের পাহাড় জমে। হাজার হাজার ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে, তারা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করতে পারছেন না। অনেক ক্ষেত্রে হোমপেজ লোড হতে দীর্ঘ সময় নিচ্ছে এবং টাইমলাইন বা ফিড রিফ্রেশ করতে গেলে ত্রুটি দেখা দিচ্ছে। ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ—উভয় মাধ্যমেই এই সমস্যা পরিলক্ষিত হয়েছে।

সোশ্যাল মিডিয়া বিভ্রাট ট্র্যাকিং ওয়েবসাইটগুলোর তথ্যমতে, হঠাৎ করেই অভিযোগের সংখ্যা অস্বাভাবিকভাবে বৃদ্ধি পাওয়ায় এটি একটি বড় ধরনের সার্ভার বিভ্রাট বলেই মনে করা হচ্ছে। যদিও এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে এক্স কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে এখনও পর্যন্ত কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি পাওয়া যায়নি। তবে সন্ধ্যা সাড়ে সাতটার পর থেকে কিছু কিছু ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে পরিষেবা স্বাভাবিক হতে শুরু করেছে।

এই বিভ্রাটের ফলে বিশ্বজুড়ে এক্স ব্যবহারকারীদের মধ্যে ক্ষোভ ও বিভ্রান্তি ছড়িয়ে পড়ে। অনেকেই বিকল্প যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে এই বিভ্রাট নিয়ে তাদের অসন্তোষ প্রকাশ করেন। সার্ভার-সাইড সমস্যার কারণে এমনটি হয়ে থাকতে পারে বলে প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের ধারণা। আপাতত পরিস্থিতির দিকে নজর রাখা হচ্ছে এবং পরিষেবা পুরোপুরি স্থিতিশীল হওয়ার অপেক্ষায় রয়েছেন ব্যবহারকারীরা।