কর্মচারী ভবিষ্যনিধি সংস্থা (EPFO) পিএফ উত্তোলন ও ব্যবস্থাপনায় একাধিক উল্লেখযোগ্য সংস্কার এনেছে। এখন সদস্যরা জরুরি প্রয়োজনে তহবিলের ৭৫ শতাংশ পর্যন্ত তুলতে পারবেন। বিশেষত চিকিৎসা, বিবাহ বা আবাসন সংক্রান্ত ‘অটো অ্যাডভান্স’ দাবির পরিধি বাড়িয়ে পরিষেবা দ্রুততর করা হয়েছে। ডিজিটাল প্রক্রিয়ার মাধ্যমে এখন ঘরে বসেই সব সুবিধা পাওয়া সম্ভব।

চাকরি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পিএফ ট্রান্সফার প্রক্রিয়া এখন অনেক সহজ। পূর্ববর্তী নিয়োগকর্তার অনুমোদনের বদলে সরাসরি বর্তমান সংস্থার মাধ্যমেই স্থানান্তর করা যাচ্ছে। এছাড়া, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অনলাইন হওয়ায় এখন আর বাতিল চেক বা পাসবুক আপলোডের প্রয়োজন নেই। আধার-লিঙ্কড ওটিপি ব্যবহার করে প্রোফাইল আপডেট ও ইউএএন (UAN) সক্রিয় করার সুবিধাও চালু হয়েছে।

পেনশনভোগীদের জন্য কেন্দ্রীয় ডিজিটাল জীবন শংসাপত্র ও সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করা হয়েছে। বিমা প্রকল্পের (EDLI) আওতায় আর্থিক সুরক্ষা বৃদ্ধির পাশাপাশি ভবিষ্যতে এটিএম থেকে পিএফ-এর টাকা তোলার পরিকল্পনাও রয়েছে সরকারের। এই পদক্ষেপগুলোর মূল লক্ষ্য হলো দীর্ঘসূত্রিতা কমিয়ে গ্রাহকদের স্বচ্ছ ও আধুনিক পরিষেবা নিশ্চিত করা।