বিনা মূল্যে UPI ব্যবহার কি শেষ? ট্রানজ্যাকশন ফি লাগলে পরিষেবা বন্ধ করবেন ৭৫% গ্রাহক!

ভারতে ডিজিটাল বিপ্লবের অন্যতম স্তম্ভ হলো ইউপিআই। প্রতিদিন কয়েক কোটি মানুষ সবজি কেনা থেকে শুরু করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ—সব কাজেই এই মাধ্যমটি ব্যবহার করছেন। তবে সম্প্রতি সামনে আসা একটি সমীক্ষার রিপোর্ট ডিজিটাল পেমেন্টের ভবিষ্যৎ নিয়ে বড়সড় প্রশ্ন তুলে দিয়েছে। এই সমীক্ষা অনুযায়ী, যদি ইউপিআই লেনদেনে কোনো ধরনের অতিরিক্ত ফি বা চার্জ ধার্য করা হয়, তবে বিশাল সংখ্যক ব্যবহারকারী এই পরিষেবা থেকে মুখ ফিরিয়ে নিতে পারেন।
লোকাল সার্কেলস-এর সাম্প্রতিক সমীক্ষা অনুযায়ী, প্রায় ৭৫ শতাংশ গ্রাহক জানিয়েছেন যে ইউপিআই লেনদেনে চার্জ বসলে তারা এর ব্যবহার বন্ধ করে দেবেন। বর্তমানে ইউপিআই ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে দ্রুত অর্থ লেনদেনের সুবিধা পান। সমীক্ষার এই ফলাফল স্পষ্ট করে দিয়েছে যে ভারতের ডিজিটাল পেমেন্ট ইকোসিস্টেমে ‘বিনামূল্যে পরিষেবা’ কতটা গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে।
ফিনটেক খাতের চ্যালেঞ্জ ও এমডিআর বিতর্ক
ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা সচল রাখতে এবং প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার পেছনে কো ম্পা নিগুলোকে বিপুল পরিমাণ অর্থ ব্যয় করতে হয়। বর্তমানে জিরো মার্চেন্ট ডিসকাউন্ট রেট (MDR) নীতির কারণে গুগল পে বা ফোনপে-র মতো সংস্থাগুলো সরাসরি কোনো আয় করতে পারছে না। ফলে ব্যবসায়িক স্থায়িত্ব এবং বিনিয়োগকারীদের চাপের মুখে পেমেন্টস কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়া (PCI) বড় ব্যবসায়ীদের ওপর ০.৩ শতাংশ এমডিআর আরোপের প্রস্তাব দিয়েছে।
কেন এই ফি নিয়ে আলোচনা চলছে:
- লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উন্নত প্রযুক্তির পেছনে বড় বিনিয়োগ প্রয়োজন।
- এমডিআর না থাকায় ফিনটেক সংস্থাগুলোর লাভের মুখ দেখা কঠিন হয়ে পড়ছে।
- প্রস্তাবিত ফি সাধারণ গ্রাহকদের ওপর নয় বরং বড় ব্যবসায়ীদের ওপর প্রয়োগের কথা ভাবা হচ্ছে।
সরকারের অবস্থান ও বর্তমান পরিস্থিতি
২০২০ সাল থেকে সরকার ইউপিআই এবং রুপে ডেবিট কার্ডের ওপর ‘জিরো এমডিআর’ নীতি বজায় রেখেছে। কেন্দ্রীয় সরকারের পক্ষ থেকে বারবার স্পষ্ট করা হয়েছে যে, ইউপিআই লেনদেনে সাধারণ মানুষের ওপর ফি আরোপ করার খবরগুলো ভিত্তিহীন। ডিজিটাল অর্থনীতিকে উৎসাহিত করতে সরকার বর্তমানে এই পরিষেবাকে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে রাখতেই আগ্রহী।
সম্ভাব্য প্রভাব ও ভবিষ্যৎ
যদি শেষ পর্যন্ত কোনোভাবে গ্রাহক বা ব্যবসায়ীদের ওপর চার্জের বোঝা চাপে, তবে ভারতের ক্যাশলেস ইকোনমি বা নগদহীন অর্থনীতির লক্ষ্যমাত্রা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। মানুষ পুনরায় নগদ লেনদেনের দিকে ফিরে যেতে পারে, যা কালো টাকা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছ অর্থনীতির পরিপন্থী হতে পারে।
একঝলকে
- সমীক্ষা অনুযায়ী ৭৫% ব্যবহারকারী চার্জ বসলে ইউপিআই ব্যবহার বন্ধের পক্ষে।
- পেমেন্টস কাউন্সিল বড় ব্যবসায়ীদের ওপর ০.৩% চার্জ বসানোর প্রস্তাব দিয়েছে।
- বর্তমানে জিরো এমডিআর নীতির কারণে লেনদেন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
- সরকার ইউপিআই ফি সংক্রান্ত খবরকে ভিত্তিহীন ও বিভ্রান্তিকর বলে দাবি করেছে।