আপনার অজান্তেই ইএমআই বা ওটিটি সাবস্ক্রিপশনের নামে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়ার দিন শেষ হতে চলেছে। ডিজিটাল লেনদেনে স্বচ্ছতা আনতে এবং সাধারণ মানুষের হয়রানি বন্ধ করতে ‘অটো-ডেবিট’ বা ‘ই-ম্যান্ডেট’ ব্যবস্থায় বড়সড় পরিবর্তনের নির্দেশ দিয়েছে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (আরবিআই)। নতুন এই নিয়মের ফলে গ্রাহকের সম্মতি ছাড়া কোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠান স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা কাটতে পারবে না, যা সাধারণ আমানতকারীদের জন্য বড় স্বস্তি হিসেবে দেখা হচ্ছে।

নিরাপদ লেনদেনে কড়া নির্দেশিকা

রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, এখন থেকে যে কোনো অটো-পেমেন্টের অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে গ্রাহক, সংশ্লিষ্ট সংস্থা এবং ব্যাঙ্ক—তিন পক্ষকেই নোটিফিকেশন পাঠাতে হবে। এই সতর্কবার্তায় কোন কো ম্পা নি কত টাকা কাটছে এবং লেনদেনের উদ্দেশ্য কী, তার বিস্তারিত বিবরণ থাকা বাধ্যতামূলক। গ্রাহকের আগাম অনুমতি বা রেজিস্ট্রেশন ছাড়া কোনো লেনদেন সম্পন্ন করা যাবে না এবং প্রয়োজনে ব্যাঙ্ক অতিরিক্ত যাচাইকরণ বা ‘অ্যাডিশনাল ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন’ চাইতে পারে।

পরিষেবার আওতা ও বিশেষ ছাড়

এই নিয়মটি বিমার প্রিমিয়াম, ইলেকট্রিক বিল, ওটিটি সাবস্ক্রিপশন এবং ইএমআই-এর মতো সমস্ত রেকারিং পেমেন্টের ক্ষেত্রে কড়াকড়িভাবে কার্যকর হবে। তবে জনস্বার্থ ও যাতায়াতের সুবিধার কথা মাথায় রেখে FASTag এবং ন্যাশনাল কমন মোবিলিটি কার্ডের অটো-রিচার্জকে এই নিয়মের বাইরে রাখা হয়েছে। এছাড়া, গ্রাহকদের সুবিধার্থে ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত এসআইপি বা ব্রডব্যান্ড বিলের মতো পেমেন্টে প্রতিবার ওটিপি ব্যবহারের বাধ্যবাধকতা থাকছে না; একবার ম্যান্ডেট সেট করলেই নির্দিষ্ট অঙ্ক পর্যন্ত টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে যাবে।

এই পদক্ষেপের ফলে ডিজিটাল জালিয়াতি ও ভুলবশত টাকা কেটে নেওয়ার প্রবণতা কমবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা। গ্রাহকরা এখন থেকে তাদের খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখার বিষয়েও সচেতন হওয়ার সুযোগ পাবেন। মূলত ডিজিটাল অর্থনীতিকে আরও নির্ভরযোগ্য করে তুলতেই কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক এই কঠোর অবস্থান গ্রহণ করেছে।

এক ঝলকে

• অটো-ডেবিট বা ই-ম্যান্ডেট পদ্ধতিতে কড়া নিয়ম কার্যকর করল ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক।
• টাকা কাটার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে গ্রাহকের কাছে বিস্তারিত তথ্যসহ নোটিফিকেশন আসা বাধ্যতামূলক।
• বিমা, ইএমআই এবং ওটিটি সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে গ্রাহকের আগাম অনুমতি ছাড়া টাকা কাটা যাবে না।
• ১৫,০০০ টাকা পর্যন্ত নিয়মিত পেমেন্টের ক্ষেত্রে বারবার ওটিপি দেওয়ার ঝামেলা থেকে ছাড় দেওয়া হয়েছে।