কাঁকসার বিদবিহারের শিবপুর প্রাথমিক স্বাস্থ্যকেন্দ্রে গত কয়েক সপ্তাহ ধরে ইন্টারনেট পরিষেবা কার্যত মুখ থুবড়ে পড়ায় বন্ধ হয়ে গিয়েছে সরকারি হাসপাতালের গুরুত্বপূর্ণ টেলিমেডিসিন পরিষেবা। জিও এবং বিএসএনএল—উভয় নেটওয়ার্কই অচল থাকায় মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে প্রত্যন্ত এলাকার রোগীদের চিকিৎসকদের সঙ্গে যোগাযোগ করানোর প্রক্রিয়া পুরোপুরি থমকে গেছে। এর ফলে বিষ্ণুপুর, বাঁকুড়া, পশ্চিম বর্ধমান ও পুরুলিয়া জেলার বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আসা রোগীরা সঠিক সময়ে জরুরি চিকিৎসাগত পরামর্শ থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন।

টেলিমেডিসিন পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার পাশাপাশি স্বাস্থ্যকেন্দ্রের দৈনন্দিন অনলাইন প্রশাসনিক কাজও মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে। শিবপুর প্রাথমিক স্বাস্থ্যকেন্দ্রের ইনচার্জ ডা. অমিত লাহা জানিয়েছেন, নেটওয়ার্কের এই বেহাল দশার কারণে রোগীদের পরবর্তী চিকিৎসার ব্যবস্থা করতে চরম জটিলতা তৈরি হয়েছে। বিষয়টি ইতিমধ্যে স্বাস্থ্য দপ্তরকে জানানো হয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট টাওয়ার সংস্থাগুলির কাছে দ্রুত পরিষেবা স্বাভাবিক করার জোরালো আবেদন জানানো হয়েছে।