ডিজিটাল রেশন কার্ডের সাথে সক্রিয় মোবাইল নম্বর যুক্ত না থাকলে বিভিন্ন সরকারি সুবিধা পেতে সমস্যা হতে পারে। তবে বর্তমানে গ্রাহকরা ঘরে বসেই কিংবা স্থানীয় অফিসে যোগাযোগ করে খুব সহজে তাঁদের মোবাইল নম্বর আপডেট করে নিতে পারছেন। এক্ষেত্রে ‘মেরা রেশন’ মোবাইল অ্যাপ একটি অন্যতম কার্যকর মাধ্যম। প্লে-স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে রেশন কার্ডের বিবরণ দিয়ে লগইন করতে হবে। অ্যাপে নম্বর পরিবর্তনের অপশন বেছে নিয়ে নতুন নম্বরটি দিতে হবে। এরপর মোবাইলে আসা ওটিপি (OTP) দিয়ে যাচাই করে আবেদন জমা দিলেই নম্বরটি হালনাগাদ হয়ে যাবে এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাওয়া যাবে।

এ ছাড়া অনেক রাজ্যের খাদ্য দপ্তর এখন হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইনের মাধ্যমেও এই সেবা প্রদান করছে। দপ্তরের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে বার্তা পাঠিয়ে প্রয়োজনীয় বিকল্পটি নির্বাচন করে খুব সহজেই তথ্য আপডেট করা যায়। যারা প্রযুক্তি ব্যবহারে অভ্যস্ত নন, তারা নিকটস্থ রেশন অফিস বা খাদ্য সরবরাহ দপ্তরের কার্যালয়ে গিয়েও সরাসরি আবেদন জানাতে পারেন। তথ্য সঠিক থাকলে দ্রুততম সময়ে নতুন নম্বরটি কার্ডের সাথে যুক্ত হয়ে যায়, ফলে ভবিষ্যতে খাদ্যশস্য সংক্রান্ত সমস্ত বার্তা ও ওটিপি পেতে আর কোনো সমস্যা থাকে না।