রান্নার গ্যাসের সংযোগ এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় স্থানান্তর করা এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি সহজ হয়ে গেছে। আগে গ্যাস কানেকশন পরিবর্তনের জন্য গ্রাহকদের ডিস্ট্রিবিউটর অফিসের সামনে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হতো, যা ছিল অত্যন্ত সময়সাপেক্ষ ও ক্লান্তিকর। তবে বর্তমান ডিজিটাল যুগে ইন্ডিয়ান অয়েল (Indane), ভারত গ্যাস এবং এইচপি গ্যাসের মতো সংস্থাগুলো এই প্রক্রিয়াকে সম্পূর্ণ অনলাইন ভিত্তিক করে তুলেছে। এখন মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমেই গ্রাহকরা তাদের বর্তমান ঠিকানা থেকে নতুন ঠিকানায় গ্যাস সংযোগ সরিয়ে নিতে পারছেন।

অনলাইনে আবেদনের সহজ ধাপ

আপনি একই শহরের মধ্যে অন্য কোনো এলাকায় যান কিংবা সম্পূর্ণ নতুন কোনো জেলায়, অনলাইনের মাধ্যমেই এখন ট্রান্সফারের আবেদন করা সম্ভব। এর প্রক্রিয়াটি নিচে দেওয়া হলো:

• সংশ্লিষ্ট গ্যাস কো ম্পা নির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অথবা মোবাইল অ্যাপে লগ-ইন করুন।
• সেখানে থাকা ‘ট্রান্সফার’ (Transfer) অপশনটি বেছে নিন।
• আপনি যে নতুন এলাকায় চলে যাচ্ছেন, সেই জায়গার পিন কোড (Pincode) টাইপ করুন।
• ওই এলাকায় আপনার সুবিধামতো যেকোনো একজন ডিস্ট্রিবিউটরকে নির্বাচন করে আবেদন জমা দিন।

ডাবল সিলিন্ডার ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ নিয়ম

যাদের বাড়িতে দুটি সিলিন্ডার বা ‘ডাবল বোটল কানেকশন’ (DBC) রয়েছে, তাদের ক্ষেত্রে এলাকা ভেদে নিয়ম কিছুটা ভিন্ন হতে পারে:

• একই শহরের মধ্যে স্থানান্তর: যদি আপনি একই শহরের মধ্যে অন্য কোথাও চলে যান, তবে আপনার কাছে থাকা সিলিন্ডার ও রেগুলেটর পুরনো এজেন্সিতে জমা দেওয়ার প্রয়োজন নেই। আপনি নিজেই সেগুলো নতুন বাড়িতে নিয়ে যেতে পারেন। অনলাইনে ঠিকানা পরিবর্তনের পর নতুন ডিস্ট্রিবিউটরের কাছে গিয়ে গ্যাসের বই দেখালেই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে।
• ভিন্ন শহর বা জেলায় স্থানান্তর: এই ক্ষেত্রে আপনার পুরনো ডিস্ট্রিবিউটরের কাছে সিলিন্ডার ও রেগুলেটর জমা দিয়ে একটি ‘টার্মিনেশন ভাউচার’ (Termination Voucher) সংগ্রহ করতে হবে। নতুন জায়গায় যাওয়ার পর ওই ভাউচারটি দেখালে আপনাকে পুনরায় নতুন সিলিন্ডার ও রেগুলেটর প্রদান করা হবে।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র

ট্রান্সফারের আবেদনের সময় কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নথি সাথে রাখা জরুরি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আধার কার্ড, বর্তমান গ্যাস বুক এবং নতুন ঠিকানার প্রমাণপত্র হিসেবে ইলেকট্রিক বিল বা ভাড়ার চুক্তিপত্রের কপি।

বিশেষ কিছু সতর্কতা

দুই সিলিন্ডার গ্রাহকদের ক্ষেত্রে পুরনো আমানতের রসিদ বা ডিপোজিট রসিদটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি যত্ন করে রাখলে নতুন জায়গায় গিয়ে আপনাকে পুনরায় নতুন করে আমানত জমা দিতে হবে না। এছাড়া আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক থাকলে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ভর্তুকির টাকা পৌঁছে যাবে। বিশেষজ্ঞদের মতে, ডিজিটাল এই মাধ্যম ব্যবহারের ফলে গ্রাহকদের ভোগান্তি কমার পাশাপাশি পুরো প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা ফিরে এসেছে।

একঝলকে

• গ্যাস কানেকশন ট্রান্সফার এখন অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইনে সম্ভব।
• আবেদনের জন্য নতুন এলাকার পিন কোড এবং পছন্দমতো ডিস্ট্রিবিউটর বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।
• একই শহরের মধ্যে সিলিন্ডার জমা দেওয়ার প্রয়োজন নেই, শুধু নথি পরিবর্তন করলেই চলে।
• ভিন জেলায় যাওয়ার ক্ষেত্রে টার্মিনেশন ভাউচার সংগ্রহ করা বাধ্যতামূলক।
• ভর্তুকি সুবিধা সচল রাখতে মোবাইল নম্বর ও ব্যাংক ডিটেইলস আপডেট রাখা জরুরি।