আধার লিঙ্কের হিড়িক: অন্নপূর্ণা ভাণ্ডারের পোর্টাল ক্র্যাশ, কী করবেন এখন?

অন্নপূর্ণা ভাণ্ডার প্রকল্পের আবেদনপত্র প্রকাশের পর উপভোক্তাদের মধ্যে ব্যাপক উৎসাহ তৈরি হয়েছে। সুবিধা পাওয়ার জন্য ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আধার সংযুক্তিকরণের হিড়িক পড়ায় সরকারি পোর্টাল সাময়িকভাবে ক্র্যাশ করেছে। বৃহস্পতিবার সকাল পর্যন্ত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বহু আবেদনকারী এই পরিষেবা পেতে বাধার সম্মুখীন হয়েছেন। প্রশাসনিক মহলের মতে, একসঙ্গে বিপুল সংখ্যক মানুষের আবেদনের চাপ তৈরি হওয়ায় এই জটিলতা দেখা দিয়েছে। প্রযুক্তিগত সমস্যা সাময়িক বলে আশ্বস্ত করা হয়েছে এবং পরিষেবা দ্রুত স্বাভাবিক করার প্রক্রিয়া চলছে।
আধার সংযুক্তিকরণ বা ডিবিটি লিঙ্কের নিয়মাবলী
এই প্রকল্পের সুবিধা সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পাওয়ার জন্য আধার সংযুক্তিকরণ বাধ্যতামূলক। আগ্রহী আবেদনকারীরা নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে কাজ সম্পন্ন করতে পারেন:
- ওয়েবসাইট প্রবেশ: প্রথমে এনপিসিআই (NPCI)-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ([suspicious link removed]) ভিজিট করতে হবে।
- কাস্টমার সেকশন: ওয়েবসাইটের ‘কাস্টমার’ বিভাগে গিয়ে ‘ভারত আধার সিডিং এনরোলমেন্ট’ সংক্রান্ত বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে।
- আধার সিডিং অপশন: সেখানে আধার সিডিং বা ডি-সিডিং সংক্রান্ত অংশে নিজের আধার নম্বর প্রদান করতে হবে। (সুরক্ষার স্বার্থে আধার নম্বর প্রদানের সময় সতর্কতা অবলম্বন করা বাঞ্ছনীয়)।
- সংযুক্তির ধরন নির্বাচন: আবেদনের উদ্দেশ্য অনুযায়ী সঠিক বিকল্প বেছে নিতে হবে। যেমন—প্রথমবার সংযুক্তির জন্য ‘ফ্রেশ সিডিং’ অথবা অন্য ব্যাঙ্কে সুবিধা স্থানান্তরের জন্য নির্দিষ্ট বিকল্প নির্বাচন করতে হবে।
- ব্যাঙ্ক নির্বাচন ও ওটিপি যাচাই: যে অ্যাকাউন্টে অনুদান পেতে চান সেই ব্যাঙ্ক নির্বাচন করার পর আবেদন জমা দিতে হবে। সবশেষে আধারের সঙ্গে যুক্ত মোবাইল নম্বরে আসা ওটিপি (OTP) ব্যবহার করে এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে হবে।
প্রশাসনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে যে, উপভোক্তাদের সুবিধার্থে প্রযুক্তিগত বিষয়গুলোর ওপর বিশেষ নজরদারি রাখা হচ্ছে যাতে দ্রুত এই সমস্যার সমাধান করা সম্ভব হয়।