CBSE-র দ্বাদশ শ্রেণির পুনর্মূল্যায়ন ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ঘিরে যে প্রযুক্তিগত জটিলতা তৈরি হয়েছে, তা নিয়ে ছাত্রছাত্রী ও অভিভাবকদের মধ্যে যথেষ্ট উদ্বেগের সৃষ্টি হয়েছে। আপনার দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে বিষয়টি নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো:

বর্তমান পরিস্থিতি ও সমস্যা:

• পোর্টাল বিপর্যয়: গত ৪ দিন বন্ধ থাকার পর ২ জুন পোর্টালটি চালু হলেও, লগইন সমস্যা, পেমেন্ট সংক্রান্ত জটিলতা, ‘ফ্রোজেন স্ক্রিন’ এবং ক্যাপচা (CAPTCHA) কাজ না করার মতো প্রযুক্তিগত ত্রুটির অভিযোগ উঠেছে।
• আর্থিক বিড়ম্বনা: অনেকে অভিযোগ করেছেন, আবেদন সফল না হওয়া সত্ত্বেও তাঁদের অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিকবার টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে, অথচ আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হচ্ছে না।
• বোর্ডের অবস্থান: CBSE-এর পরীক্ষা নিয়ন্ত্রক সন্যম ভরদ্বাজ জানিয়েছেন, পোর্টালটি স্বাভাবিকভাবেই কাজ করছে। বোর্ডের মতে, ব্যবহারকারীর ইন্টারনেটের সংযোগ বা ক্যাশে (cache) জনিত সমস্যার কারণে এমনটা হতে পারে। জাতীয় তথ্য কেন্দ্র (NIC)-এর প্রযুক্তিগত দল বিষয়টি পর্যবেক্ষণ করছে।

গুরুত্বপূর্ণ সময়সীমা ও ফি:

• আবেদনের শেষ তারিখ: বোর্ড বর্তমানে জানিয়েছে যে, পুনর্মূল্যায়ন ও যাচাইকরণের জন্য পোর্টালটি ২ জুন থেকে ৬ জুন (২০২৬) মধ্যরাত পর্যন্ত খোলা থাকবে।
• ফি কাঠামো: এ বছর ফি উল্লেখযোগ্য হারে কমানো হয়েছে:
  • স্ক্যান কপি দেখার ফি: ১০০ টাকা।
  • ভেরিফিকেশন ফি: ১০০ টাকা।
  • প্রতিটি প্রশ্ন পুনরীক্ষণের ফি: ২৫ টাকা।

পরামর্শ:

প্রযুক্তিগত সমস্যা যদি অব্যাহত থাকে, তবে তাড়াহুড়ো না করে পোর্টালটি রিফ্রেশ করা বা অন্য ব্রাউজার/ডিভাইস ব্যবহার করে চেষ্টা করতে পারেন। এছাড়া, পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো জটিলতা হলে সেই লেনদেনের স্ক্রিনশট বা ট্রানজ্যাকশন আইডি (Transaction ID) সাবধানে সংরক্ষণ করুন। যদিও এখন পর্যন্ত আবেদনের সময়সীমা বাড়ানোর কোনো আনুষ্ঠানিক ঘোষণা আসেনি, তবুও বোর্ডের সাম্প্রতিক পরিস্থিতির প্রেক্ষিতে সময়সীমা বাড়ানো হতে পারে কি না, সেদিকে নজর রাখা প্রয়োজন।

ছাত্রছাত্রীদের ভবিষ্যতের স্বার্থে এই প্রক্রিয়াটি দ্রুত স্বাভাবিক হওয়া একান্ত কাম্য। আবেদন করতে গিয়ে আর কোনো বড় সমস্যার সম্মুখীন কি আপনি হচ্ছেন?