তৎকাল টিকিট কাটার ঝক্কি ও দীর্ঘ অপেক্ষার দিন শেষ হতে চলেছে। ভারতীয় রেলের প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেমে আসছে এক বিরাট ও যুগান্তকারী আপডেট, যা যাত্রীদের টিকিট বুকিংয়ের অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বদলে দেবে। বর্তমান পরিকাঠামোটি প্রায় চার দশক পুরনো হওয়ায় অনলাইনে অত্যধিক চাপ সামলাতে নানা জটিলতার সৃষ্টি হচ্ছিল। এই সমস্যার স্থায়ী সমাধানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই এবং ক্লাউড টেকনোলজির মতো আধুনিক প্রযুক্তির ছোঁয়া লাগাচ্ছে রেল। নতুন এই সিস্টেম কার্যকর হলে প্রতি মিনিটে প্রায় দেড় লক্ষ টিকিট বুক করা সম্ভব হবে, যা বর্তমান ক্ষমতার তুলনায় প্রায় চার গুণ বেশি।

রেল সূত্রে জানা গেছে, গত জুন মাস থেকে চলতি বছরের জুলাই পর্যন্ত মোট বুক হওয়া টিকিটের প্রায় ৮৯ শতাংশই হয়েছে ডিজিটাল মাধ্যমে, যা অনলাইন ব্যবস্থার ওপর ক্রমবর্ধমান চাপের বিষয়টি স্পষ্ট করে। যাত্রীদের এই ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ ও বুকিং প্রক্রিয়া আরও গতিশীল করতে চলতি বছরের আগস্ট মাস থেকেই ধাপে ধাপে নতুন সিস্টেমে রূপান্তরের কাজ শুরু হয়েছে। ইতিমধ্যেই আইআরসিটিসির বেটা ওয়েবসাইটে এই ট্রানজিশন প্রক্রিয়া শুরু হওয়ায় তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের গতি অনেকটাই বৃদ্ধি পেয়েছে। অত্যাধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর এই ব্যবস্থার ফলে ভবিষ্যতে সাধারণ মানুষ কোনো রকম যান্ত্রিক জটিলতা ছাড়াই দ্রুত ও সহজে নিজেদের কাঙ্ক্ষিত টিকিট সংগ্রহ করতে পারবেন।