রেশন ব্যবস্থায় জালিয়াতি ও ভুয়ো গ্রাহক চিহ্নিত করতে তৎপর হয়েছে রাজ্য ও কেন্দ্র সরকার। নিয়ম মেনে ব্যবহার না করা বা ই-কেওয়াইসি (e-KYC) না করার কারণে ইতিমধ্যেই বহু গ্রাহকের রেশন কার্ড নিষ্ক্রিয় (Deactivate) করে দেওয়া হয়েছে। তবে আপনার কার্ডটি নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলেও চিন্তার কিছু নেই, সহজ কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করলেই এটি আবার সচল করা যাবে।

কেন বাতিল বা নিষ্ক্রিয় হচ্ছে রেশন কার্ড? খাদ্য দপ্তরের নিয়ম অনুযায়ী, পর পর ৬ মাস বা তার বেশি সময় রেশন না তুললে সেই কার্ডটিকে নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হচ্ছে। তবে এতে ডেটাবেস থেকে কার্ডের তথ্য একবারে মুছে যায় না। এছাড়া সরকারি নির্দেশিকা অনুযায়ী সব রেশন কার্ডের সাথে ই-কেওয়াইসি করা বাধ্যতামূলক। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলেও কার্ড স্থগিত করা হতে পারে।

ফের চালু করার নিয়ম (অনলাইন ও অফলাইন পদ্ধতি)

রেশন কার্ড পুনরায় সক্রিয় করার একমাত্র উপায় হলো ই-কেওয়াইসি (e-KYC) সম্পন্ন করা। আপনি ঘরে বসে অনলাইনে বা সরাসরি অফিসে গিয়ে অফলাইনে এটি করতে পারেন:

• অনলাইন পদ্ধতি:
  1. খাদ্য দপ্তরের অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে (food.wb.gov.in) যান।
  2. সেখানে ‘Self Service of Ration Card’ অপশনে ক্লিক করে ‘e-KYC’ বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  3. আপনার আধার নম্বর এবং লিঙ্ক থাকা মোবাইল নম্বর দিলে একটি ওটিপি (OTP) আসবে। ওটিপি দিয়ে প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করলেই আপনার রেশন কার্ড পুনরায় সক্রিয় হয়ে যাবে।
• অফলাইন পদ্ধতি: অনলাইনে সমস্যা হলে আধার কার্ড এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর নিয়ে নিকটস্থ খাদ্য দপ্তরের রেশন অফিসে অথবা দুয়ারে সরকার ক্যাম্প বা নির্দিষ্ট বায়োমেট্রিক কেন্দ্রে যান। সেখানে প্রতিনিধিরা আঙুলের ছাপ বা বায়োমেট্রিকের মাধ্যমে ই-কেওয়াইসি করিয়ে কার্ডটি চালু করে দেবেন।

দেশজুড়ে কড়া পদক্ষেপ শুধুমাত্র পশ্চিমবঙ্গেই নয়, সারা দেশেই ভুয়ো রেশন কার্ড দূর করতে ই-কেওয়াইসি বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। বেশিরভাগ রেশন গ্রাহক ইতিমধ্যেই এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। তাই আপনার রেশন কার্ডটি যদি নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকে, তবে দ্রুত অনলাইন বা অফলাইনে ই-কেওয়াইসি করিয়ে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছে খাদ্য দপ্তর।