বিশ্বজুড়ে বড় বিভ্রাটের মুখে ChatGPT, মুখ খুলল OpenAI

নিজস্ব প্রতিবেদন: সোমবার মাঝরাতে বড় ধরনের প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কবলে পড়ে জনপ্রিয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন চ্যাটবট ‘চ্যাটজিপিটি’ (ChatGPT)। রাত ১১টা নাগাদ শুরু হওয়া এই সমস্যায় ভারতসহ আমেরিকা ও ইউরোপের অসংখ্য ব্যবহারকারী পরিষেবা পেতে গিয়ে বাধার সম্মুখীন হন।

ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা পর্যবেক্ষক সংস্থা ‘ডাউনডিটেক্টর’ (Downdetector)-এর তথ্য অনুযায়ী, সোমবার রাত ১১টা ২২ মিনিট নাগাদ চ্যাটজিপিটি নিয়ে ব্যবহারকারীদের অভিযোগের সংখ্যা হঠাৎ করেই অস্বাভাবিক হারে বৃদ্ধি পায়। যেখানে সাধারণত এই সময়ে অভিযোগের সংখ্যা গড়ে ২২টির আশেপাশে থাকে, সেখানে ওই সময় তা বেড়ে ৩১৫টিতে পৌঁছায়।

ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, মাঝরাতে হঠাৎ করেই পরিষেবা বন্ধ হয়ে যায়। অনেক ক্ষেত্রে চ্যাটজিপিটি কোনো প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছিল না অথবা উত্তর দেওয়ার প্রক্রিয়াটি মাঝপথে আটকে যাচ্ছিল। এই বিভ্রাটের ফলে বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীরা দীর্ঘ সময় সমস্যায় পড়েন।

তবে এই সাময়িক বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে নির্মাতা সংস্থা OpenAI-এর পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিক কোনো কারণ বিস্তারিত জানানো হয়নি। বর্তমানে পরিষেবা স্বাভাবিক হয়েছে কি না, তা নিয়ে প্রযুক্তি মহলে নজর রয়েছে। এর আগেও বেশ কয়েকবার বড় ধরনের কারিগরি ত্রুটির কারণে চ্যাটজিপিটির পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল।