বিশ্বজুড়ে ঘনীভূত হওয়া এলপিজি সংকটের জেরে এবার কড়া পদক্ষেপ নিল ভারতের গ্যাস এজেন্সিগুলি। আপনি কি গত ৯ মাস ধরে একটিও সিলিন্ডার বুক করেননি? তবে সাবধান! আপনার গ্যাস সংযোগটি চিরতরে বন্ধ বা স্থগিত হয়ে যেতে পারে।

উপসাগরীয় দেশগুলিতে যুদ্ধ পরিস্থিতির কারণে বিশ্বজুড়ে এলপিজি সরবরাহে টান পড়েছে। এই সংকট মোকাবিলায় এবং ‘ঘোস্ট কানেকশন’ বা ভুয়া সংযোগ রুখতে সরকার ও গ্যাস সংস্থাগুলি সক্রিয় হয়েছে। নিয়ম অনুযায়ী, দীর্ঘ ৯ মাস নিষ্ক্রিয় থাকা গ্রাহকদের ‘সাসপেন্ড’ তালিকায় রাখা হচ্ছে।

পরিষেবা সচল রাখার উপায়

যাদের সংযোগ বন্ধ হয়েছে, তাদের অবিলম্বে নতুন করে কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। আধার কার্ড, ব্যাঙ্ক পাসবুক এবং বায়োমেট্রিক যাচাইকরণের মাধ্যমে এই প্রক্রিয়া শেষ করা যাবে।

অনলাইন ও অফলাইন পদ্ধতি

• অফলাইন: সংশ্লিষ্ট গ্যাস এজেন্সিতে গিয়ে ফর্ম পূরণ করে আধার ও ব্যাঙ্কের নথি জমা দিন।
• অনলাইন: ইন্ডেন, এইচপি বা ভারত গ্যাসের পোর্টালে গিয়ে ‘Update KYC’ অপশনের মাধ্যমে আধার ওটিপি ব্যবহার করে ঘরে বসেই কাজ সারতে পারেন।

ডেটা আপডেট হওয়ার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় গ্যাস বুকিং পরিষেবা চালু হয়ে যাবে।