রাজ্যের রেশন বণ্টন ব্যবস্থায় এসেছে আমূল পরিবর্তন। পুরনো পদ্ধতির বদলে আগস্ট মাস থেকেই রাজ্যজুড়ে চালু হয়ে গেছে ‘স্মার্ট পিডিএস সিস্টেম’। এই নতুন ডিজিটাল ব্যবস্থার মাধ্যমে চাল ও গম সরবরাহ থেকে শুরু করে রেশন কার্ডের প্রতিটি পদক্ষেপে রিয়েল টাইমে নজরদারি চালানো সম্ভব হবে।

কী কী বদল এলো রেশন পাওয়ার নিয়মে?

• চোখের মণি স্ক্যান বাধ্যতামূলক: আগে রেশন নেওয়ার সময় প্রথমে আঙুলের ছাপ যাচাই করা হতো এবং তা ব্যর্থ হলে চোখের মণি স্ক্যান করা হতো। কিন্তু নতুন নিয়মে সম্পূর্ণ উল্টো পদ্ধতি অবলম্বন করা হচ্ছে—এখন দোকানে গিয়ে প্রথমেই চোখের মণি স্ক্যান করতে হবে। এতে কাজ না হলে তবেই আঙুলের ছাপ নেওয়া হবে।
• ওটিপি (OTP) সুবিধা: যদি কোনো কারণে চোখের মণি ও আঙুলের ছাপ—দুটোই ব্যর্থ হয়, তবে আধার নম্বর যুক্ত মোবাইল ফোনে আসা ওটিপি (OTP) ব্যবস্থার মাধ্যমে গ্রাহকরা আগের মতোই তাঁদের প্রয়োজনীয় রেশন সামগ্রী পাবেন।

গ্রাহকদের অভিযোগ ও ব্যবস্থার ভবিষ্যৎ:

নতুন এই স্মার্ট ডিজিটাল ব্যবস্থা চালু হওয়ার পর দেশের বেশ কিছু রেশন দোকানে পদ্ধতিগত কারণে সময় বেশি লাগছে এবং মাঝে মাঝে সার্ভার ডাউনের সমস্যায় পড়তে হচ্ছে বলে গ্রাহকরা অভিযোগ জানিয়েছেন। তবে খাদ্য ও সরবরাহ দপ্তরের মতে, সাময়িক এই সমস্যা কাটিয়ে উঠলে এই ব্যবস্থার ফলে রেশন জালিয়াতি ও ভুয়া কার্ডের ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করা সম্ভব হবে এবং প্রকৃত উপভোক্তারাই সঠিকভাবে তাঁদের প্রাপ্য খাদ্যসামগ্রী পাবেন।