ওলা, উবার কিংবা র‍্যাপিডোর মতো অ্যাপ-ক্যাবগুলোতে দ্রুত রাইড পাওয়ার আশায় অতিরিক্ত টাকা গোনার দিন শেষ হতে চলেছে। রাইড বুকিংয়ের সময় বাড়তি টাকা নেওয়ার চক্রান্ত বন্ধ করতে এবার কড়া পদক্ষেপ নিল কেন্দ্রীয় সড়ক পরিবহণ মন্ত্রক। নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, বুকিংয়ের শুরুতেই অতিরিক্ত টাকা বা ‘Advance Tip’ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ঘোষণা করা হয়েছে।

কেন এই সিদ্ধান্ত?

যাত্রীদের অভিযোগ ছিল, সাধারণ ভাড়ায় ড্রাইভাররা প্রায়শই রাইড স্বীকার করতে চাইতেন না। ফলে বাধ্য হয়েই যাত্রীদের ১০, ২০ বা ৫০ টাকা বাড়তি দিয়ে রাইড কনফার্ম করতে হতো।

কেন্দ্রীয় নির্দেশিকায় স্পষ্ট জানানো হয়েছে:

• বুকিংয়ের সময় ‘Advance Tip’, ‘Choose an Add-on’ বা ‘Improve your chances of quicker ride confirmation’-এর মতো কোনো অপশন বা প্রলোভন রাখা যাবে না।
• ‘Motor Vehicle Aggregator Guidelines, 2025’ অনুযায়ী রাইড পাওয়ার জন্য যাত্রীদের থেকে আলাদা করে কোনো বাড়তি মূল্য আদায় করা যাবে না।

টিপস বা বকশিশ দেওয়া কি একেবারেই বন্ধ?

না, রাইড শেষে টিপস দেওয়ার সুযোগ এখনো থাকছে। তবে নিয়ম বদলেছে:

• রাইড শেষের পর: চালকের সেবায় সন্তুষ্ট হলে যাত্রী চাইলে রাইড শেষ হওয়ার পর নিজের ইচ্ছায় বকশিশ বা টিপস দিতে পারবেন।
• সম্পূর্ণ টাকা ড্রাইভারের: টিপসের পুরো অর্থটি ড্রাইভার পাবেন; ওলা বা উবারের মতো ক্যাব সংস্থাগুলি এর থেকে কোনো কমিশন কাটতে পারবে না।

যাত্রীদের জন্য কতটা লাভজনক?

কেন্দ্রের এই সিদ্ধান্তের ফলে অ্যাপ-ক্যাব বুকিং প্রক্রিয়া আরও স্বচ্ছ হবে। যাত্রীদের হয়রানি কমবে এবং বাড়তি খরচের হাত থেকে মুক্তি মিলবে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।