টেক ডেস্ক: শুক্রবার আচমকাই বিশ্বজুড়ে বড়সড় বিপর্যয়ের মুখে পড়ল জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম মেটা (Meta)। ভারতীয় সময় বিকেল সাড়ে ৬টা থেকে হঠাৎ করেই স্তব্ধ হয়ে যায় ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং থ্রেডস-এর পরিষেবা। এর ফলে ভারতসহ বিশ্বের কোটি কোটি ব্যবহারকারী চরম বিপাকে পড়েন।

ব্যবহারকারীদের অভিযোগ, হঠাৎ করেই ফেসবুক অ্যাকাউন্ট লগ-ইন করতে সমস্যা হচ্ছিল। সেই সঙ্গে নিউজ ফিড রিফ্রেশ না হওয়া, নতুন কোনো পোস্ট বা ছবি আপলোড করতে না পারার মতো একাধিক সমস্যা দেখা দেয়। রাত ৮টা নাগাদ পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলেও, এই দেড় ঘণ্টায় সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে কার্যত হাহাকার পড়ে যায়।

ডাউন ডিটেক্টরে হাজার হাজার অভিযোগ:

বিশ্বের ওয়েবসাইটগুলির ওপর নজর রাখা সংস্থা ‘ডাউন ডিটেক্টর’ (Down Detector)-এর রিপোর্ট অনুযায়ী, বিভ্রাট শুরু হতেই ৪০ হাজারেরও বেশি মানুষ ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ডাউন নিয়ে অভিযোগ নথিভুক্ত করেন। শুধু ফেসবুক নয়, মেটার বাকি প্ল্যাটফর্মগুলিও একযোগে ডাউন থাকায় বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এটি মেটার কেন্দ্রীয় সার্ভারের কোনও বড়সড় কারিগরি ত্রুটি।

উদ্বেগে কোটি কোটি ব্যবহারকারী:

ফেসবুকের মতো বিশ্বখ্যাত ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্মে এমন বড় বিপর্যয় সাধারণত দেখা যায় না। বিগত এক বছরেরও বেশি সময় ধরে মেটার সার্ভারে এমন কোনও বড়সড় সমস্যা হয়নি। ফলে আচমকা এই পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় গ্রাহকদের মধ্যে উদ্বেগ ছড়িয়ে পড়ে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ, নেটওয়ার্কের ত্রুটি কিংবা কোনও অভ্যন্তরীণ কারিগরি আপডেটের কারণে সাময়িকভাবে এই ধরনের বিভ্রাট ঘটতে পারে। তবে পরিষেবা সচল হলেও, ঠিক কী কারণে এই বিপর্যয় ঘটেছিল, তা নিয়ে মেটার পক্ষ থেকে এখনও পর্যন্ত অফিশিয়ালি কোনও স্পষ্ট কারণ জানানো হয়নি।