কলকাতা: শুক্রবার সন্ধ্যার পর বিশ্বজুড়ে হঠাৎ এক বড়সড় সংকটের মুখে পড়ল জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম। আচমকাই থমকে গেছে মেটার (Meta) এই দুই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। বহু দেশে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, তাঁরা ফেসবুকে কোনো পোস্ট করতে পারছেন না, মেসেঞ্জার পুরোপুরি অচল হয়ে পড়েছে এবং অনেকের অ্যাকাউন্ট নিজে থেকেই লগ-আউট হয়ে যাচ্ছে। ইনস্টাগ্রামেও একই ধরণের সমস্যা দেখা দিয়েছে। তবে এই চরম বিভ্রাটের মধ্যেও স্বস্তির খবর, মেটার মালিকানাধীন অন্য প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp) এখনও স্বাভাবিকভাবেই কাজ করছে।

শুক্রবার সন্ধ্যা ৭টার কিছু পর থেকেই এই সমস্যার সূত্রপাত ঘটে। প্রথম দিকে ব্যবহারকারীরা ভেবেছিলেন হয়তো তাঁদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা ইন্টারনেট কানেকশনে কোনো সমস্যা হয়েছে। কিন্তু কিছুক্ষণের মধ্যেই স্পষ্ট হয়ে যায় যে, এটি কোনো একক সমস্যা নয়, বরং বিশ্বব্যাপী এক বিশাল কারিগরি বিপর্যয়।

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ‘এক্স’ (টুইটার)-এ ক্ষোভ ও উদ্বেগ উগরে দিয়ে একের পর এক পোস্ট করতে শুরু করেন নেটিজেনরা। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের অনেকের অভিযোগ, তাঁদের মেসেঞ্জার অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে গেছে। অন্যদিকে, আইফোন ব্যবহারকারীদের একাংশ জানিয়েছেন, ইনস্টাগ্রামের ফিড দেখা গেলেও কাউকে ডাইরেক্ট মেসেজ (DM) পাঠানো যাচ্ছে না। ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ থেকেও ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম খুলতে গিয়ে সমস্যায় পড়ছেন ইউজাররা।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মূল নিয়ন্ত্রণ মেটা সংস্থার হাতে থাকায়, সার্ভারে কোনো বড় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে দুটি প্ল্যাটফর্মই একসাথে অচল হয়ে পড়ে। অতীতেও এমন ঘটনা ঘটতে দেখা গেছে।

বর্তমানে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম শুধু বিনোদন বা সময় কাটানোর মাধ্যম নয়; বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি মানুষের ব্যবসা, মার্কেটিং এবং পেশাগত কাজ এর ওপর নির্ভরশীল। ফলে হঠাৎ এই পরিষেবা থমকে যাওয়ায় মাথায় হাত পড়েছে বহু মানুষের। তবে মেটা কর্তৃপক্ষের তরফে এখনও পর্যন্ত এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ নিয়ে আনুষ্ঠানিক কোনো বিবৃতি দেওয়া হয়নি।

কলকাতা: শুক্রবার সন্ধ্যার পর বিশ্বজুড়ে হঠাৎ এক বড়সড় সংকটের মুখে পড়ল জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম। আচমকাই থমকে গেছে মেটার (Meta) এই দুই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম। বহু দেশে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন, তাঁরা ফেসবুকে কোনো পোস্ট করতে পারছেন না, মেসেঞ্জার পুরোপুরি অচল হয়ে পড়েছে এবং অনেকের অ্যাকাউন্ট নিজে থেকেই লগ-আউট হয়ে যাচ্ছে। ইনস্টাগ্রামেও একই ধরণের সমস্যা দেখা দিয়েছে। তবে এই চরম বিভ্রাটের মধ্যেও স্বস্তির খবর, মেটার মালিকানাধীন অন্য প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp) এখনও স্বাভাবিকভাবেই কাজ করছে।

শুক্রবার সন্ধ্যা ৭টার কিছু পর থেকেই এই সমস্যার সূত্রপাত ঘটে। প্রথম দিকে ব্যবহারকারীরা ভেবেছিলেন হয়তো তাঁদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা ইন্টারনেট কানেকশনে কোনো সমস্যা হয়েছে। কিন্তু কিছুক্ষণের মধ্যেই স্পষ্ট হয়ে যায় যে, এটি কোনো একক সমস্যা নয়, বরং বিশ্বব্যাপী এক বিশাল কারিগরি বিপর্যয়।

সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ‘এক্স’ (টুইটার)-এ ক্ষোভ ও উদ্বেগ উগরে দিয়ে একের পর এক পোস্ট করতে শুরু করেন নেটিজেনরা। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের অনেকের অভিযোগ, তাঁদের মেসেঞ্জার অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয়ে গেছে। অন্যদিকে, আইফোন ব্যবহারকারীদের একাংশ জানিয়েছেন, ইনস্টাগ্রামের ফিড দেখা গেলেও কাউকে ডাইরেক্ট মেসেজ (DM) পাঠানো যাচ্ছে না। ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ থেকেও ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম খুলতে গিয়ে সমস্যায় পড়ছেন ইউজাররা।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মূল নিয়ন্ত্রণ মেটা সংস্থার হাতে থাকায়, সার্ভারে কোনো বড় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে দুটি প্ল্যাটফর্মই একসাথে অচল হয়ে পড়ে। অতীতেও এমন ঘটনা ঘটতে দেখা গেছে।

বর্তমানে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম শুধু বিনোদন বা সময় কাটানোর মাধ্যম নয়; বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি মানুষের ব্যবসা, মার্কেটিং এবং পেশাগত কাজ এর ওপর নির্ভরশীল। ফলে হঠাৎ এই পরিষেবা থমকে যাওয়ায় মাথায় হাত পড়েছে বহু মানুষের। তবে মেটা কর্তৃপক্ষের তরফে এখনও পর্যন্ত এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ নিয়ে আনুষ্ঠানিক কোনো বিবৃতি দেওয়া হয়নি।