দৈনন্দিন নানা প্রয়োজনে ক্যাব বা পার্সেল ডেলিভারি অ্যাপের ওপর আমরা অনেকটাই নির্ভরশীল। কিন্তু এই ডিজিটাল সুবিধার আড়ালে সাধারণ মানুষ, বিশেষ করে নারীদের নিরাপত্তা কতটা সুনিশ্চিত, তা নিয়ে ফের বড়সড় প্রশ্ন উঠে গেল। সম্প্রতি ‘র‍্যাপিডো’ অ্যাপের মাধ্যমে একটি সাধারণ পার্সেল পাঠাতে গিয়ে এক তরুণী যেভাবে চরম মানসিক হেনস্থার শিকার হয়েছেন, তা অত্যন্ত উদ্বেগজনক।

অভিযোগ উঠেছে, পার্সেল ডেলিভারি শেষ হওয়ার কিছুক্ষণের মধ্যেই ওই তরুণীকে ব্যক্তিগত মেসেজ পাঠায় সংশ্লিষ্ট বাইক চালক। প্রথমে সামান্য কুশল বিনিময় করলেও, পরক্ষণেই কোনো রাখঢাক না রেখে সরাসরি লেখে— “আই লাভ ইউ”। একজন অচেনা চালকের কাছ থেকে এমন অনাকাঙ্ক্ষিত ও আপত্তিকর বার্তা পেয়ে স্বাভাবিকভাবেই আতঙ্কে শিউরে ওঠেন গীতিকা শ্রীবাস্তব নামের ওই তরুণী।

ঘটনার কড়া প্রতিবাদ জানিয়ে তিনি চালককে স্পষ্ট ভাষায় জানিয়ে দেন, তাঁকে যেন আর কোনো ধরনের বার্তা বা ফোন না করা হয়। অন্যথায় তিনি সরাসরি আইনের আশ্রয় নেবেন এবং পুলিশের দ্বারস্থ হবেন। কিন্তু পুলিশের হুঁশিয়ারিতেও বিন্দুমাত্র নড়চড় হয়নি অভিযুক্ত চালকের। উল্টে বেপরোয়া ভঙ্গিতে তরুণীকে সরাসরি চ্যালেঞ্জ ছুড়ে দিয়ে সে জানায়, পুলিশ বা অ্যাপ সংস্থা— যেখানে খুশি গিয়ে যেন অভিযোগ দায়ের করা হয়।

চালক ও নিজের কথোপকথনের সেই স্ক্রিনশট পেশাদার নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম লিঙ্কডইনে (LinkedIn) পোস্ট করে ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন ভুক্তভোগী তরুণী। মুহূর্তের মধ্যেই সেই পোস্ট ছড়িয়ে পড়ে সমাজমাধ্যমে। এই ঘটনায় রাইড-শেয়ারিং প্ল্যাটফর্মগুলির চালকদের ‘ব্যাকগ্রাউন্ড ভেরিফিকেশন’ (আদ্যোপান্ত যাচাই) এবং যাত্রী সুরক্ষার কড়া পদক্ষেপ নিয়ে নতুন করে তীব্র সমালোচনার ঝড় উঠেছে।