টানা ২০ দিন ধরে সেন্ট্রাল সার্ভার বিকল থাকায় মারাত্মক সংকটে পড়েছে কলকাতা পুরসভার পরিষেবা। ‘ই-কেএমসি ২.০’ পোর্টাল স্তব্ধ হয়ে যাওয়ায় ব্যাঙ্কের পুরোনো তালিকা অনুযায়ী কর্মচারীদের বেতন পাঠানো হলেও পদোন্নতিজনিত বকেয়া এরিয়ার আটকে রয়েছে। কেবল স্থায়ী কিংবা চুক্তিভিত্তিক কর্মীরাই নন, এই যান্ত্রিক গোলযোগের কারণে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন ১০০ দিনের কাজের কর্মী ও সিভিক ভলান্টিয়ারদের একাংশ। যদিও শীর্ষ কর্মকর্তাদের হস্তক্ষেপে ‘ম্যানুয়াল স্যালারি শিট’ তৈরি করে কিছু কর্মীকে বেতন দেওয়া সম্ভব হয়েছে, তবুও হেলথ ও সাফাই বিভাগের বহু কর্মী এখনও পর্যন্ত তাঁদের বকেয়া পারিশ্রমিক পাননি।

এই দীর্ঘস্থায়ী সার্ভার বিভ্রাটের ফলে মুখ্যমন্ত্রী ঘোষিত ২০ শতাংশ বর্ধিত মহার্ঘ ভাতা (ডিএ) নির্দিষ্ট সময়ে প্রদান করা নিয়ে পুরো প্রশাসনিক অলিন্দে তীব্র সংশয় ও জল্পনা তৈরি হয়েছে। সঠিক পে-শিট ও নতুন পে-স্কেল পোর্টালে হালনাগাদ না করা গেলে ৩৩ হাজার পুরকর্মীর অ্যাকাউন্টে কীভাবে বর্ধিত ডিএ পেঁচাবে, তা নিয়ে চিন্তিত কর্মীরা। পুরোনো তালিকার ভরসায় কোনোমতে বেতন পাঠানো সম্ভব হলেও বকেয়া এরিয়ার এবং বর্ধিত পাওনা কবে হাতে আসবে, সে বিষয়ে স্পষ্ট বার্তা মেলেনি। সার্বিক পরিস্থিতিতে জনসেবা ব্যাহত হওয়ার পাশাপাশি পুরকর্মীদের মধ্যেও চরম ক্ষোভ ও অনিশ্চয়তা দানা বাঁধছে।