রেলযাত্রীদের যাতায়াত আরও আরামদায়ক ও প্রযুক্তিবান্ধব করতে এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ গ্রহণ করল উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলওয়ে (NFR)। ভারতীয় রেলের ‘নিউ ইনোভেটিভ নন-ফেয়ার রেভিনিউ আইডিয়াস স্কিম’ (NINFRIS)-এর অধীনে গুয়াহাটি রেলওয়ে স্টেশনে আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করা হলো ‘GoLukBuk’ নামের একটি ডিজিটাল ট্রাভেল অ্যাসিস্ট্যান্স কিয়স্ক নেটওয়ার্ক। NFR-এর ইতিহাসে এই ধরনের ডিজিটাল পরিষেবা এই প্রথম।

উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলওয়ের জেনারেল ম্যানেজার চেতন কুমার শ্রীবাস্তব এবং প্রিন্সিপাল চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার নিরজ সহায়ের উপস্থিতিতে এই বিশেষ ব্যবস্থার সূচনা হয়।

💡 কী এই ‘GoLukBuk’ কিয়স্ক এবং এতে কী কী সুবিধা মিলবে?

‘GoLukBuk’ হলো একটি সমন্বিত ডিজিটাল ইন্টারঅ্যাক্টিভ প্ল্যাটফর্ম। এর মাধ্যমে যাত্রীরা আলাদা আলাদা অ্যাপ ব্যবহার না করেই স্টেশনে বসেই বিভিন্ন পরিষেবা বুক ও তুলনা করতে পারবেন।

কিয়স্ক থেকে পাওয়া যাবে যেসব সুবিধা:

• হোটেল বুকিং: মুহূর্তের মধ্যে থাকা-খাওয়ার ব্যবস্থা।
• ক্যাব ও গাড়ি ভাড়া: স্টেশন থেকেই গন্তব্যে যাওয়ার ট্যাক্সি বা গাড়ি বুকিং।
• খাবার ও পানীয়: পছন্দের খাবার অর্ডার করার সুযোগ।
• স্লিপিং ও মিটিং পড: স্টেশনে বিশ্রামের জন্য বিশেষ পড বুকিং।
• ভ্রমণ সহায়তা: ভ্রমণ সংক্রান্ত যে কোনো প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা।

🚀 অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ও ভবিষ্যতের ভাবনা

• ডিজিটাল বিজ্ঞাপন মাধ্যম: কিয়স্কগুলিতে হাই-রেজোলিউশন স্ক্রিন এবং আধুনিক LED হলোগ্রাম ফ্যান প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়েছে। এটি বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য প্রতিদিন হাজার হাজার যাত্রীর কাছে পৌঁছানোর একটি চমৎকার মাধ্যম (DOOH) হিসেবে কাজ করবে।
• কুইক কমার্স যুক্ত করার পরিকল্পনা: ভবিষ্যতে এই কিয়স্কগুলির মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে প্রয়োজনীয় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার (Quick Commerce) পরিকল্পনাও রয়েছে রেল কর্তৃপক্ষের।

প্রাথমিকভাবে ১ বছরের চুক্তিতে শুরু হওয়া এই প্রকল্প রেলের নন-ফেয়ার রেভিনিউ (আয়) বাড়ানোর পাশাপাশি যাত্রীদের স্টেশন অভিজ্ঞতাকে অনেকটাই সহজ ও আধুনিক করে তুলবে।